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假如你跟你妈妈说,我在学习的时候可以看电视吗?他肯定说不可以,但是如果你说我在看电视的时候可以学习吗,那他肯定说可以,你在任何时候都可以学习这就是羽翼效应带来的结果什么是羽翼效应,就是你改变你说话的方式就可以影响人们内心的得失感
就好像你跟和尚说,我在念经的时候可以喝酒吗?那肯定不行,但如果你说我在喝酒的时候可以念经吗?那和尚肯定会觉得你有佛心就是于效应,
再举个例子比如说有一家公司因为生意不好今年的年终奖可能会比较少比如说前年的时候发了七万,去年发了五万到了今年可能就只能发一万块钱年终奖了如果这个时候你直接跟员工说今年年终奖只发一万块钱那这个时候员工可能会说这个老板也太吝啬了我这么辛苦拼搏才发这么一点年终奖那么明年就要考虑跳槽了但是你换一种方式你现在跟公司的管理曾说今年公司的业绩不好可能会面临大面积的裁员,但是到了最后老板开会的时候对所有的员工说,虽然今年比较困难,但是绝不放弃公司不仅不裁员,老板还把自己的两套房子抵押了给每个员工发一万块钱的年终奖,这个时候员工就会觉得这个老板太好了员工会非常的感动,所以同样是发一万块钱,年终奖为什么第二种,反而会更得人心呢?这就是羽翼效应带来的结果同样的羽翼效应也可以用在我们的销售。
比如你的原材料价格上涨了,你的产品要涨价5%,但是你不知道怎么跟客户开口跟客户说涨价之后客户不跟我们合作了,怎么办?这个时候你就可以使用羽翼效应,比如你跟客户说李总。市场上的原材料价格上涨了,下个月整个市场上的产品价格可能会上涨10%,但是由于我们长期合作的老客户,下个月我们还按照之前的价格。你可以多备点货,后面我们会承担涨价部分的5%,如果你用这样的方式去表达,那么客户就会感觉到安慰利用涨价的机会不仅能让客户订单减少。不好的关系,这就是羽翼效应通过改变说话的顺序来影响客户内心的是吧。