剖析“海翰现象”

海翰如何成为内训界的一匹“黑马”

    中国有多少家企业？

    这个问题问的比较傻。在“爱问知识人”上，我发现有网友如此发问，结果得到如此回答：天啊，你怎么不问中国有多少种树，哪种树数量最多呢？另一种回答是：前几年我查了一下，大概有四千万至六千万家。

    中间的误差，竟然是两千万！跟没回答也差不多少。

    说不清的原因，一是数量庞大，就象中国到底有多少人口一样无法准确统计；二是每天都有成千上万的企业诞生，又有成千上万的企业倒闭，国家没有象人口普查一样下大力度查证，所以一般人是很难给出结论的。国家工商总局或税务总局应该有相对准确数据，但那可能属于“国家机密”，不可为外人道也！

    每天都有成千上万的企业倒闭，听起来挺吓人的。其实这很正常，跟人的生老病死也差不多少。人病了，如果治病，就会延长他（她）的生命；企业病了，请专家诊断治疗，也会起死回生枯木逢春，这就是国内培训界林立的原因，因为有需求就会有市场。

    国内培训界中，比较有名的有聚成、影响力、时代光华、尚德机构、中旭文化等，大概三四十家吧，其中聚成打出“以工业化流程再造培训行业”、“培训超市”的口号、以在亚洲地区率先推出“企业学习成功王牌”学习卡而闻名，暂居行业老大位置，其他培训公司也各有千秋，在培训界分得一杯羹。值得注意的是，近年来培训界杀出一匹“黑马”，历史不长却独具特色，人员不多却成绩骄人，吸引了国内许多有内训需求的企业家目光。

这匹杀出来的内训界“黑马”，就是领衔的海翰内训。

    海翰有什么特色，让人们如此关注？

    近日，海翰吴伯文先生接受了记者的独家采访。原来，吴伯文先生经过深入研究，从医院与自助快餐店的经营中得到启示，得出要想从根本上解决企业存在问题，必须经过“专家诊断、住院治疗、恐固疗效”三个阶段，发明了“自助式”内训培训方法。吴先生认为，人过四十天过午，没有几个不生病的，企业发展和人的成长一样，按照企业生命周期理论，一般会经历创业期、成长期、成熟期和持续发展期（或衰落期）四个阶段。其特点是：在创业期，企业组织和流程不正规，但大家高度团结，创业的核心人物能够对每个人施加影响，因此效率很高，企业面对的主要问题是市场和产品的创新；在成长期，企业业务快速发展，由单一产品转向多个产品线，人员大量增加，跨部门的协调越来越多，并越来越复杂和困难，企业面临的主要问题是组织均衡成长和跨部门协同；在成熟期，由于创新和创业精神的渐渐淡薄，企业组织和流程的僵化日趋严重，流程运作困难，效率低下；第四阶段大部分企业由此走向衰落，也有极少数企业经过剧烈的业务变革，进入持续发展期，实现永续经营的追求。

    吴先生认为，不管在哪个阶段，企业都会有这样那样的矛盾需要解决，因此企业培训永远会有市场。但企业家对于企业经营的心理，和人对自我健康关注的心理是一样的，比如很多年轻人实际处于“亚健康”状态，但他们并不在乎，直到感觉很不舒服时才会想到找医生。所以平常企业家在创业期、成长期甚至成熟期都不会有培训需求，直到面临“衰退期”，病入膏肓时才想找到一根救命稻草，但往往为时已晚。聪明的企业家，一般会居安思危，未雨绸缪，在企业发展的每个时期都针对他的员工制定培训计划，这样做的唯一目的，就是让他们的员工永远保持年轻与活力，这样他的企业才会长盛不衰。

    吴先生的创意，一在于专家分析与诊断，二在于价格标准化，三在于培训落地术。一般的培训公司，专注于讲师讲课，而海翰最关注的，首先是诊断。将企业“病理”摸得清，才能“对症下药”拿出适合的内训方案，可以说企业诊断和培训需求分析是海翰人工作的重点。那一个个讲师，不管你多有名，只不过是海翰内训的“一味药”罢了。举个例子来说，你就是一支价值连城的灵芝草，给患感冒的人吃了会“药到病除”吗？显然不会，感冒了吃几副感冒充剂就好了，用不着吃那么贵重的药。企业请内训师讲课也是一样，培训效果与讲师的“大牌”、“小牌”没有必然的关系。

    一般企业饱尝与讲师“侃价”之苦，有时遇到狮子大开口的，常常叫苦不迭，其实这样做已走入了培训的误区。海翰合理地解决了这个问题，创新了“自助式”内训模式，价格标准化，反而增加了企业对于海翰的信任度，人们的关注点，从培训师的价格向培训质量发生根本性改变。

    海翰要的就是这个效果。海翰做培训，并不是为做培训而做培训，而是为了替企业分忧，通过培训助力企业打造高效的、有战斗力的团队，让中国的民族企业真正赢得国内外市场，让世界级企业更多中国品牌。海翰的价值，在于承担社会责任中与所服务的企业实现双赢。所以，按照海翰的培训思路，请讲师讲课，只占整个培训过程的三分之一，更多的是前期培训需求分析、诊断与后期的培训落地和执行工作。

    海翰的目标，是成为中国企业发展的“最大加油站”、最强推动力，如今，“想培训，找海翰”这句话已成为业内流行语！

2011-7-7于海翰智慧管理顾问有限公司