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海南航空,别忘了卖大海!

(2014-03-02 22:18:43)
标签:

徐大伟

海南航空

财经

    雨中坐在海南航空的波音787飞机上望着窗外发呆。

    心里也阴雨连绵。

    这个世界上有多少事情需要重新想象全新创造赶紧策划?

    这个世界上有多少人真正尊重策划人的智慧和天马行空?

    这个世界上有多少真正有原创精神和原创能力的人?

    星空下,多少人不是在走老路、做旧人?

    听着空姐广播才想起我这次乘坐的是海南航空的飞机。

    这就是海南航空的问题,并未让我感受到他们的不同,没让我有任何不同的体会,跟乘坐法国航空和新加坡航空有很大的差别。

    他们给了我个性与惊艳,海南航空却只给了我平常。

    抬头看到海南航空的广告语:不期而遇,相伴相惜!

    突然就想出了这样一句话:海南航空,不要拿状态当价值!

    “不期而遇,相伴相惜”,是你们的工作态度和工作期许,是你们的企业文化,却不是你们给乘客带来的独特价值。

    什么才是只有海南航空才能够带给乘客的与别不同的价值和体验?

    什么才能让你们出类拔萃独领风骚?

    别忘了你们是“海南航空”。

    全中国以“海”字打头的航空公司就你们一家。

    全中国人都知道海南省是著名的国际旅游岛。

    全人类都向往大海,都想吹吹海风,听听涛声,看看潮起潮落,都想在海边能有一座推窗见海的大房子。

    而你们就是来自于那里,一个让人羡慕令人嫉妒的海岛世界。

    难道“大海”不就是海南航空的“明珠”吗?

    难道“海洋文化”、“海洋风情”不就是海南航空的核心竞争力和定海神针吗?

    难道海南航空的卖点不就是“海”和“海南岛”吗?

    可再看看你们的广告语,你们的空中服务,你们的空姐服装,你们的客舱文化,你们的杂志,你们广播,你们的空姐精神面貌,你们的会员卡,你们飞机装饰,你们的音乐选择,你们的食物供应,你们的礼品赠送,有一点体现了“海”和“海南岛”的特色和魅力吗?

    没有。你们跟那些普通的航空公司一样,都在忙着朝着建设“国际化大航空公司”的目标前进,但我却想给你们提个醒,你们要先成为一家“世界特色航空公司”才有可能成为一家真正的“国际化大航空公司”。
    你们的广告语应该改成:海南航空——习习海风,扑面而来!

    什么时候让每一个乘客都能在你们的飞机上和服务中感受到“习习海风,扑面而来”,你们就真的成功了。

    你们就真的天高任鸟飞,海南全球通了!

    至于怎么体现“习习海风,扑面而来”?

    这正是策划的所在。

    也是创意的内容。

    拿钱来换吧!

 

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