很想成立一个“十二个老男人俱乐部”，经常组织这十二个各界的老男人聚一聚，闲聊一下，头脑风暴一下，异想天开一会，开天辟地一下午。

    很想还不行，很想很想很想很想才能做成事。

    所以这个事，没有做成。

    但是，在我们公司成立一个“跨学科团队”却一直是我的追求和践行。

    我想让我们的公司里有诗人、有作家、有经济学家、有主持人、有演员、有健身教练、有模特、有厂长、有销售总监、有外国同事、有无文凭策划人、有心理学者、有奢侈品店员、有政府退休官员、有公益机构成员、有历史博士、有社会硕士，有各种各样有知识有思想有故事有创意的人。

    策划业不是一个“专业”，策划业是一个“跨业”，包罗万象，无限可能。

    很多企业家都头疼不知道自己的产品怎么卖出去。

    纷纷来北京请策划。

    其实，每一个企业家本身都应该是一个策划人，策划家+实干家=企业家，一个人之所以成为策划人，是因为这个人永远提醒自己我是一个策划人，我要有想法，我要把脑子转起来，我要有主意，我要研究透，我要有突破，我要发现问题解决问题，我不能指望任何人，大家都在指望我，我要站得高看得远，我要创意犀利，直指本质，一针见血，无中生有，始终在这样要求自己的人成了策划人，水平高的成为了策划家。

    你的产品卖不出去是因为你不知道你的产品是怎么卖出去的。

    你只知道设计生产鞋，但没有画出一张“消费者体验图”，一个消费者到你的店里买鞋，她都要经历哪些过程，她第一步要做什么，第二步会做什么，第一步你给顾客提供了什么样的体验，第二步你又为他们准备了哪些惊喜，消费者试鞋时她的脚放在哪里，她脱下的鞋，你的店员有没有搭理，能不能拿起来表扬几句，说几句专业的温馨提示，或者干脆拿起鞋来擦一擦，消费者看到店员的这个举动她们会怎么想，她们会不会想你对她穿来的鞋都这么爱惜和关心，你们一定是一个专业的鞋店，一个真正爱鞋爱消费者的鞋商，一个真正懂鞋的厂家，买你们的鞋一定没错。

    你为什么不能给消费者提供一个“小小T台”，让消费者穿上喜欢的鞋在T台上走两步秀一秀呢？你在店里播放什么的音乐，你的音乐品位决定了你的销售数量。你不可以拍下那些美女们试鞋的照片，然后贴在店里的“女朋友们”墙上吗？你们不可以讲讲高跟鞋的历史、文化、艺术和发展吗？你们不可以分享一个关于鞋的爱情故事吗？你们不能发放“重新认识鞋”手册？你们不知道一个消费者从推开你们的门进到你店里的那一刻到她离开你的店的这个过程应该是一个“美鞋美人旅程”吗？你不是在卖鞋，你是在向每一个女人展示一个“美鞋怎样美女”的过程，因为你给消费者提供了这个展示美、体验美、分享美的过程，所以消费者都成了你的粉丝，因为她们太需要一个人或一个机构给她们讲讲鞋与美的关系，美鞋与美妙身材的瓜葛了。

    因为你把整个消费者的体验历程设计了出来，所以你就有了“销售动线”和“购买动力”，你让每一个来店的消费者都明白了：美丽人生从美一步开始。

    一个企业的成长空间和发展前景取决于它画“消费者体验图”的完美程度和动人指数。

    不会画“消费者体验图”或不知道画“消费者体验图”的企业永远不知道产品是怎么卖出去的。

    不知道产品是怎么卖出去的企业永远卖不动产品。