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中国清扫课

(2012-06-19 13:25:52)
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徐大伟

杂谈

    有时候这个世界脏得让人生厌。

    一个人的生命好坏不在于长短,在于是否干净。

    干净的阳光下,不干净的人和事随处可见。

    这个世界上的大部分人都需要“打起精神”来,需要重新让自己干净起来。

    应邀去过很多企业考察,企业的领导人总是跟我说:徐老师,给我们把把脉,指点迷津啊。

    我总是说:您客气,共同进步啊。

    但在他们的企业里转上一圈,我的话就多了:咱先不要谈企业战略,来谈谈企业整洁吧,你们领导层有多久没走进你们的保安室了,你们知道你们保安室的玻璃有多久没擦了吗,你们看到你们保安室里有多乱吗,你们闻过你们保安室的味道吗,你们知道你们的保安多久没叠被子了吗,你们去你们企业的死角里看过吗,你们厂房的墙有多久没粉刷了,你们的办公室有多久没有彻底清扫了,你们的车间彻彻底底地清扫过哪怕一次吗?

    听我这样说,企业的领导们总是有点接受不了,甚至觉得我有点小题大做莫名其妙。一脸不解。

    我不管他们怎样想,接着说:这样吧,咱先启动“企业整洁清扫计划”,再启动“企业整合营销工程”吧,先经营,后销售。我们先一起制定一个详尽可行的整洁清扫计划,让整个企业从里到外面貌一新,把企业的所有员工都动员起来,该彻底清扫清扫,该粉刷粉刷,该修补修补,该更新更新,该淘汰淘汰,该撤职撤职,该奖励奖励,边清扫边再制定一套“企业整洁清扫标准手册”,严格执行,不达标重来,一定要让咱企业成为每个员工的家园,一定让每个员工的干劲和自豪感大大提升起来,看现在企业的环境,不客气地说,让我感觉这个企业最多就有一个“主人”,就是企业主,其他人都是来打工赚钱的,一个几千人的企业就一个“主人”,这是多么可怕的事情,任何事情如果这个“主人”不过问、想不到、看不见,这件事情都有可能被做成“差不多”,甚至“差太多”,长此以往,这个企业怎么会不出问题?

    企业家从摇头到点头,总是要花去我几个小时的苦口婆心的劝说时间。

    可我依然担心,企业家在我的说服下是启动了“企业整洁清扫计划”,整个企业看上去的确变得让人眼前一亮,但三个月后呢,一年后呢,他们真的理解了我说的“环境改变一切”这句话的苦衷吗?真的明白了企业整洁的程度,企业员工的精神面貌和士气,直接决定了企业产品的市场竞争力和企业的发展前景吗?企业家自己真的是一个干净的人吗?他有一颗干净的心吗?他的家干净吗?他的皮包整理清扫过吗?他的脑子打扫过吗?

    做策划最难的是改变企业家,不改变企业家,无法改变企业,不改变企业,策划就是“侧滑”,两败俱伤。

    一个企业需要“先整洁,再整合”,一个城市呢?

    我去过国内大大小小的几百个城市,我一直有一个想法,想做一个“中国最脏城市排行榜”,想推出一个“中国最脏的十个城市”名单,但你知道,这样做会惹来很多麻烦。

    罗素说过:“希望是坚韧的拐杖,忍耐是旅行袋。携带它们,人可以走完世界,登上永恒之旅。”

    我同意罗素的话,只能一边希望着,一边忍耐着,希望我们城市的市长会拥有更多智慧来爱护和经营这个城市,会真切地感知人间疾苦,会清晰地知道自己的城市环境有多脏,生活在一个前街还算可以后街却没眼看的城市中人会幸福快乐吗,这样的城市出来的孩子会是一个什么样的孩子,这样的城市会让每个市民全身心地爱戴吗?

    一个“脏乱差”的企业生产不出“白富美”的产品。

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