写下这个字。

    就不知道这篇文章会写到什么地方去。

    坐在这个城市里。

    不知道“我的城市”在哪里？

    敲打着这台电脑的过程中不知道“我的电脑”应该什么样，去哪里找？

    我的“绿脑”谁会来创造？

    我的“月球表面电脑”还有指望吗？

    一直想写出“我的文章”却一直不尽人意。

    “我”的差别太小，导致了我的一切都差别太小。

    走的地方越多，越发现“我的需求”、“我的东西”很难找到。

    全世界不知道有多少营销人，不知道有多少人每天都在做买卖？

    在这些行销人眼中，全世界最难的事情就是营销产品。

    作为众亿营销人中的一员，每天都有人给我出难题。

    每天都在找答案。

    每天都在出卖答案中成长。

    找答案的过程我发现就是在找“我”。

    找到“我的想法”、“我的高度”、“我的突破”、“我的开天辟地”，就找到了“我的答案”。

    作为营销人，我们要明白消费者到底在购买什么？

    爬过了一座雪山，趟过了一条河，步行过一片草地，淋了一场雨，享受过一次蚊子的彻夜叮咬，饿过了三顿饭，我才发现了这个真理。

    这个真理来得不容易，但，它来了：我发现消费者真正想购买的是他们自己。他们想买他内心里相信的道理和信赖的理念，他自己的人生态度和生命个性，他想象中的东西，他梦里的物品，他总在寻找未果的事物，他喜出望外的产品，他看过就再也忘记不了的品牌。

    他们最想买的东西是“自己”，是更能证明他自己活得幸福快乐时尚特别的东西，是更能说明他的品位和品质的“证据”。

    这样的“证据”又有内外两层作用：外在的，向别人传达他们的个性；内在的，加强他们的自我感。

    既然消费者在消费自己，那么作为营销人我们在卖什么呢？

    我们当然在卖他或她了。

    一是满足他或她的需求，二是引领他或她的潜力和品位。

    无论营销什么，首先要给产品找到他或她，然后再实施上面的营销两部曲，一个是引领，一个是满足。

    营销的过程无非就是“迎合”和“提升”两个环节。

    迎合那些要求度很高的客户，超越他们想象地满足他们的要求，就能创造财富奇迹。

    与迎合相比，更多的是需要“提升客户”的价值观、生活观、艺术感和品位级。

    你不把“众人”提升到“个人”。

    你就无法与众不同。