全球通用户是否应优先体验TD先锋?
(2008-08-06 17:04:37)
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td友好用户全球通神州行it |
分类: 通广时评 |
昨日写博文《TD友好用户终于花落我家》,因考虑不周,犯了几个逻辑错误。需要更正,并将我的想法做一更明确的表达。
一、从抽中的个别TD友好用户,推定移动招募友好用户的潜规则,让读者误认为移动只招募全球通用户作为TD友好用户,让神州行和动感地带用户成了摆设。这是不对的。移动并没有这么做,如果这么做的话,直接在招募的条件限定在全球通用户,并要求在网几年以上就可以了。
二、在犯了第一个错误的基础上,推定ARPU值是移动抽取友好用户的参考。按照我们平时的经验,全球通用户的ARPU值并不见得一定都很高。
在承认以上错误,恳请读者宽容的前提下,允许我把未尽之意做一更明确的表达。
移动招募TD友好用户的用意是为了优化TD的各个环节,友好用户的手机和话费都不是白给的,需要友好用户在试商用期间积极参与其中,按照规定填写调查问卷等等,或者通过媒体等方式提出自己对TD的意见和建议。不要求TD友好用户都是通信业人士,但要求TD友好用户是关心和支持TD发展的。如果不是这样,TD手机仅是一个物品,而不通过TD网络进行激活,友好用户的作用就大大打了折扣。
基于这样的意图,我觉得全球通用户优先成为TD友好用户是合情合理的。
首先,TD友好用户是一种稀缺资源,不应随意分配。现在的TD友好用户是我国第一批进入3G时代的用户,虽然手机已经十分普及,但提前体验3G,依然是一种荣耀。这就像十多年前一个人有了个大哥大那样。甚至是值得炫耀的。
全球通作为移动的高端品牌,用户要求实名注册,北京的全球通用户都是需要北京的身份证才能申请。多年的全球通用户职业和收入已相对稳定,处于社会的中上层。如果他们作为TD友好用户,有精力,有能力去参与体验,他们用TD的体验反馈有很强的可期待性。
其次,再看其他品牌,神州行实名注册刚刚开始,过去很长一段时间内,神州行卡在街头巷尾都能买到,没有实名,难以管理。即使从我们大众的心理推知,如果把TD友好用户分配给身份不明的人,难以有好的回馈。
假设现在TD友好用户都是抽取的全球通用户,并不代表神州行、动感地带用户就没有机会。原定的6万友好用户,现在才1.3万,还有4.7万呢。TD并不是仅为社会精英服务的,它一开始就是面向大众的。TD友好用户必然要面向社会的各个阶层,无论是领导还是民众,无论是精英还是草根。
况且,在抽取TD友好用户的同时,移动也在通过各种方式加强对TD的推广宣传,比如和飞象网搞“TD校园行”活动,首站北邮,就有两名同学成为TD友好用户。随着今后“TD校园行”走向越来越多的校园,直面越来越多的学生,TD会有很好的新生代人群普及基础。
玉经磨琢多成器,剑拔沉埋便倚天。TD肯定也是需要磨砺,才能证明自己的价值。在这个期间,有人赞扬,有人质疑,有人力捧,有人不屑,都很正常。我是力挺TD的,但也希望能看到有力度的质疑。而对于我博文中的纰漏,有人指出,也是对我的鞭策。一并感谢!

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