Vivien：譬如我知道我是一个很乖的学生，不够灵活。
顾博士：对了，你是一个很乖的学生。你是一个很乖的学生，是不是？你知不知道你错了？
Vivien：不知道。
顾博士：你知不知道你错了？
Vivien：错了什么
顾博士：我先问你知不知道你错了？
Vivien：知道，知道。
顾博士：那你错了什么呢？
Vivien：错在其实可以灵活点。
顾博士：这个答得很好，再来一次，为什么你这样回答？很灵活，我说你错了，你不管什么先认了。
Vivien：是的。

顾博士：你里面很害怕，很怕错，还有很怕火药味。
Vivien：怕，很害怕
顾博士：在哪里学回来的？
Vivien：家里。
顾博士：这个很清楚了，这个回到那里了。这件事影响你推销的事业多少啊？
Vivien：最少一半。
顾博士：如果不怕冲突，其实很多事情会好很多。
Vivien：绝对是。
顾博士：你现在出现的问题是，她压抑了很多火，她很害怕自己一开，火就像洪水猛兽一样呈现出来。哇，这个是什么人来的，没有会接受你。你很害怕这个场面。
Vivien：超级害怕
顾博士：到现在这个场面的代价很昂贵
Vivien：嗯
顾博士：是不是很昂贵？
Vivien：超级昂贵。
顾博士：而且我觉得不是用钱来衡量，是你自己的自尊心。
Vivien：是。
顾博士：你觉得连自己也不知道做什么。

顾博士：第一样要学的，不要怕冲突，冲突一定会出现，你看你怎样处理冲突，最好是你和他（她）都有好处，为什么你和他（她）都有好处？大家在同一条船，现在有个事件是，我们通常在中国人文化里，你错了，那我就没错，因为你错了，我就不会有错，我们很怕错，我觉得你可不可以允许你自己由这一刹那开始，你就讲自己真实的东西出来。
Vivien：现在正在慢慢做。
顾博士：你现在也可以讲了，你现在也可以讲了，你以前很隐蔽的。
Vivien：是的
顾博士：你真的在讲了，你要讲出来，你习惯讲着讲着，有一天，我叫陆蓉蓉，你就会举手了。