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如何增加你跟别人沟通时的影响力及可信度

(2010-09-01 12:42:40)
标签:

顾修全

沟通

影响

身体语言

语调

说话

信心

心理学

心理素质

心理资本

情绪

分类: 沟通心理学


   顾修全博士说: 真正的沟通,是先“沟”然后还要“通”。你能“通”需要有三个要素。第一个是你说话的内容,它只占7%;第二个是你的语调,占38%;第三个占55%的是你的身体语言,所以你的语调当然很重要。譬如你现在听顾博士讲话,如果他很没力的说:大家要听我讲话;或者他精神很饱满的说:大家请听我讲话!这两种讲话给人的感觉就截然不同。前者让人没心思去听,后者让人很振奋。所以你要掌握好自己跟人讲话的语调。

    顾博士特别强调:要人用心听,不等于说得很大声,是要你掌握说话的抑扬顿挫,什么时候语调要高,什么时候语调要低,有时候声音要沉下来:对哦,这件事是这样的。不同的场合,你要懂得用不同的语调去配合气氛。刚开始,你可能会觉得不是很自然,因为你以前的自然而然是还不到位,当你肯细致地学习这个真正的商业心理学,你就能跟你的客户,你面对的人运用你的声调营造良好的沟通氛围。这就好比是打电话,全靠你的语调去制造沟通效果。当然,对方能看到你的身体语言是最好的,而如果你的身体语言很有力,声音却突然间不够力,那结果还是不行。所以,沟通效果有38%取决于你的语调,你要好好掌握它。

    顾修全博士是香港首位执业的临床心理学家,他用了十多年的时间去解构全美最优秀的5%推销巨星的成功密码,并得出了如下三个惊人的发现:

1. 推销巨星是沟通高手。

2. 沟通高手是连自己都不知道的催眠大师。(他们懂得如何转变客户的意识,反“拒绝”为“成交”)

3. 身心语言程序学(NLP)是一门“关于卓越的沟通科学和艺术”,NLP起源于研究和模仿催眠治疗大师——Dr. Milton Erickson艾历臣医生 一生在人类沟通以及心灵治疗方面取得卓越成就的心法(语言和策略),将之化成一套一套的技巧程序,使其它人也可以成为卓越人士。

  
    顾博士会在《超级推销营》中告诉你如何在日常生活中运用对话沟通催眠的七大秘诀,让你立刻成为顶级的沟通高手。这七大秘诀分别是:

1.推销前准备的大秘密(对客户的心理评估);

2.建立 “共振共鸣” 的秘密(这是最重要的秘诀:令你的客户像老朋友般喜欢你和信任你);


3.技巧对话的大秘密(激发客户的购买意欲,明确客户期望的核心价值和真正需求所在);


4.将需求与服务挂钩的大秘密(针对客户的心理需求设计和提供定制化的产品或服务,力争实现企业提供物与客户需求之间的完全吻合,甚至实现客户可能渴望、但从来没有意识到的、超越客户期望的收益);


5.应付抗拒的大秘密(巧妙化解销售中的“客户拒绝”,让客户的注意力从拒绝和排斥转移到自身需求和产品上来,把“客户拒绝”转化为“成交”);


6.成交的大秘密;


7.售后服务的大秘密。


    《超级推销营》是教你最新、最尖端科学研究出来那超级推销巨星的推销和沟通“Pattern (模式)”,教你在推销中运用身心语言程序学进行高效沟通的秘诀,抢在你的竞争对手之前掌握这些秘诀,你就能在当今激烈的市场竞争环境中出奇制胜!


课程时间及地点:
2010年 9月 17日 (星期五) (19:30-00:00)
2010年 9月 18日 (星期六) (14:30-00:00)
2010年 9月 19日 (星期日) (13:30-19:00)
 
上课地点:
顺德区 大良广珠公路 新松路段 顺兴商业大厦A座6楼

费用:
于2010年 8月30日之前 - (8折优惠 ¥3,360)您节省¥840!
于2010年 9月 6日之前 - (9折优惠 ¥3,780)您节省¥420!
$4,200

课程查询:
请致电中心联系
杨华,电话:(86) 757-22685889;

报名方法:

1. 汇款
    户名:佛山市顺德区心本企业管理培训咨询有限公司
    帐号:0126-8800010759
    开户行:顺德信用社大良锦成分社

2. 亲身到本中心报名
  中心地址 : 广州省 顺德区 大良广珠公路 新松路段 顺兴商业大厦A座6楼

查询: 请致电(86) 757-22685889 找杨华 或电邮致 yanghua@drkootraining.com

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