加载中…我运用心理学明白客户的心理，令我成功开发更多新客户
(2010-02-22 16:32:11)
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心理学mba顾修全博士课程培训企业沟通杂谈 |
分类： 同学真情分享 |
Lisa：「我从前是做保险的，总共做了8年的保险，自从跟随顾修全博士学习以后，我就改做理财咨询了。
我已经跟随顾修全博士学习好一段时间了，我在顾博士中心这里学到了很多的东西。第一，非常了解我自己是怎样的一个人。
第二，非常了解我想要什么。
第三，学到了如何跟别人更融洽的相处。
这是我在顾博士中心学到最重要的三点。
我学习的第一个课程《心理学MBA》。《心理学MBA》给我很大的冲击，因为这是第一次接触心理学，我感受到前所未有的体验，在课程中，我很清晰的看到自己的很多模式，以及看到很多我跟别人相处的模式，虽然很多方面，我当时并不明白，后来接着上了顾修全博士很多其它的课程，譬如《心理分析营》，《心本九型人格》，《超级推销营》等很多的课程以后，我开始慢慢更多的了解自己原来是怎么样的一个人，我跟别人之前的相处为什么有些不融洽，在这个学习的过程中，我尝试自己去思考：我怎样能够放下一些阻碍自己不能跟人家融洽相处的模式，怎样让自己不断进步。其实，我跟随顾修全博士学习已经两年多了，我觉得自己在这两年里真的进步很大。
譬如在生活中，我跟先生的相处方面，以前，不论他做什么事情，我都总觉得不满意，而我那时是从来没用其它的角度去感受，去理解他为何会这样做，我总是用自己的标准去要求他应该要怎样怎样做，而他总是达不到我的要求时，我们之间就会产生很多矛盾，然后在这生活的矛盾中无休止的争吵，关系就非常的不融洽。自从上了顾修全博士的课程以后，我开始跟他用不同的方式重新沟通，从他的世界，他的情绪中寻找如何跟他有效沟通的关键点，经过两年多不断的课程学习，我觉得现在跟先生的关系是比较融洽的。
另外，自从我生了孩子以后，一开始我觉得我不知道如何教育她，我总是在她不听话的时候发脾气，然后会把责任怪罪到孩子身上，为什么她不明白我的苦心，自从上完顾修全博士这么多的心理课程以后，我才慢慢的发现，我应该放下自己的某些成见，或者说放下某些我自己无法控制的情绪，我应该从她的角度去跟她沟通。现在我女儿已经四岁了，我觉得现在跟女儿的沟通已经朝非常良好的方向发展了。
还有在工作方面，本来我是一个非常没有耐心的人。而我偏偏是从事客户工作的，以前有很多很有潜力的客户，而当时我觉得这些类型的客户不是我想要的，那我就会把这些客户放弃掉。现在学了那么多心理技巧，还有对自己情绪的掌握以后，我发现原来还有很多客户可以开发的，那我就会争取这些客户，或者说，他们成为我的客户以后，我怎样能够跟他们相处的更加融洽，从而在他们身边开发新的客户，我觉得这点对我的帮助是很大的。」
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