昨天,历经波折的重大疾病理赔款终于到账,虽然只有2万元,但也算结果完美。
在理赔过程中,工作人员主动上门拿理赔资料,但他执着于让我提供诊断证明原件。我出院后,特意让姐去病案科复印了两套全部住院材料,交保险公司一份,我留存一份。复印的材料都经病案科盖章,并加盖骑缝章,理同原件。但工作人员非让我拿原件,我出院时,连同复兴医院的病理报告都已交还北大医院,不可能再提供原件。没办法,我问主管医生,她说再出具一份病理报告非常难,可以去病理科问一问。我去病理科咨询,医生明确告诉我不可能再出具一份病理报告,如果医生丢失病理报告,还要写情况说明。医生点评,买保险容易,理赔难。
我如实告知,工作人员只好将我给他的复印盖章件上传系统。过了几天,系统回复我术后的病理报告中没查出有癌,不能理赔,让我再补充材料。我告诉工作人员,在术前,复兴医院和北大医院都做了病理报告,明确了子宫内膜癌,否则医生也不可能给我做切除手术。术后的病理报告显示,我的病情没扩散,不用再做进一步治疗,并不说明我不是癌,我把北大医院给我开具的特种病证明作为佐证也上传给他。我也问了主管医生,医生回复如果保险公司不看术前病理报告仅凭术后病理报告作判断就是玩文字游戏。工作人员将我的情况又向保险公司提交后,没过几天,理赔人员给我打电话,问我具体情况,我又如实再解释了一遍。折腾几天之后,我终于收到了2万元的理赔款。工作人员告诉我,以后我不能再买重大疾病保险了,说明我理赔过就会被拒保。
理赔款拿到手,我跟先生说,这钱我一定要花了作为庆祝!
颐和园北宫门附近有一家光影拾光书店挺有特色,这里正举办故宫宫灯展,故宫第一次将9盏宫灯出宫展出。我和姐在看展时在这里小憩片刻。















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