漫谈"工作责任心"及"工作时效性"

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工作责任心是老生常谈的问题,一个企事业单位,或者在我们日常的生活当中,领导与员工,同事与同事之间,都会提到“责任”这个话题。那什么是责任心呢?从世俗的角度来说,责任心就是努力做好本职工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终等职业道德,从客观的角度来说,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、乃至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度,其中揉合了一种使命感和道德责任感。
责任心的范围比较广泛,小到工作的细节,如:有无上下班迟到或早退、有无穿工作装、有无及时上交财务报表等,大到公司的机密,比如有无吃回扣,有无把公司的资料透露给同行,从中黑吃黑等,这些都与责任心有关。责任心也直接反映出了一个人的实质品德与职业道德。
有责任心的人一定会努力、认真工作;有责任心的人一定会工作细致,听从安排,肯于协作;有责任心的人做毎一件事都会坚持到底,不会中途放弃,说到做到,有个交待;有责任心的人一定会按时、按质、按量完成任务,解决问题,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任。
责任心表面上看起来是有益于单位,有益于领导,但最终的受益者却是自己。当我们将责任心变成一种习惯时,从中会学到的更多,经验也会积累更多的,由此,在工作的过程中找到了自己才能休会的成就与快乐,那也是最大的收获。某种程度上,是领导层要求基层人员有十分的责任心,但最终还是取决于个人本身。所以,责任心真正存在的问题就是自己的态度,看自己有没有这份决心,看自己想不想对工作负责,对自己负责。当我们真正领悟了全力以赴地工作,就能给自己带来快乐这一秘诀,那就掌握了打开成功之门的钥匙了。就能处以主动尽职的态度工作,即使从事最平庸的职业也能增添个体的荣耀。
当然,领导层也不能单方面地去要求员工树立尽善尽美的工作责任心,而是要公司本身做起,做到自律,自检,为基层树立一个良好的,共同学习的平台,共同激发员工的责任心。
所谓的工作时效性,又指怎么呢?简单的理解就是:在处理事情中,时间和效率同步体现,能够及时有效的把问题解决,以达到完美效果。在日常工作中,我们会遇到大大小小的棘手而复杂的问题,有些曾至是袭击而来,而没有时间的紧迫感和时效性的观念,会造成惨重的损失,因此,首先要对事情的轻重缓急进行一个明确的了解,不应把重要而不紧急的事情放到重要而紧急的时候去做,这在思想上要有个明确的认识。
当工作中真的发生问题,也要及时有效的进行处理,以减少各种问题和事故所造成的损失。
我们的工作,需要时效性的。工作拖拖拉拉,一个星期可以定下来的事情,到2个星期才完成,这样一拖,我们所做工作的质量和效果,就有可能大打折扣,甚至劳民伤财!尤其是房地产行业,本身是一项大金额的投资,时间就是金钱。高速度、高效率的完全任务这也是一份职责。
在工作中,我们要时常保持时效性的概念,这样才能掌握主动权,每项工作的思路步骤也会异常的清晰,接下来你应该做一项,应该要在哪个时间段完成,缓重轻急的事情心中有个定数了。知识在进步,环境在变化,离开了时效性一切都将很难谈论其价值。只有速度和效率同步进行了,才可以在原来的基础上评定其价值。
既然大家都知道时效性这一特点,但在工作中还是会犯低级的错误,有些曾至想到了,但没有及时去反馈、处理、跟踪和联络,以造成不可弥补的损失。原因在哪里呢?我想还是和自己的工作态度,工作责任心联系在了一起。一个有责任心的人,会时常关注一天的工作,会关注手头上的任务,当然也可能会发现问题的根本,从中及时得到纠正,除此之外,一个有责任心的人更会“跟踪”将要成交或有希望完全的某一事件,达到时间和效率双管齐下,顺利完成任务。而工作懒散,态度散漫,推卸责任的人,如何达到工作的时效,更谈不上工作上的成就与快乐!
我认为,责任就是基础,时效就是结果,两者是相依相存的,互不缺少的,前者能推动后者,后者能激发前者。有责任心的人会在工作中达到时效性,工作的时效性也能看出某人的责任心所在。
黑体字为老总要求我改的地方