• 一群平凡人，能做出不平凡的事业吗？

《卓有成效的管理者》告诉我们，这是完全可以做到的，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。

• 卓有成效可以学会吗、

答案是肯定的－卓有成效是可以学会的。

• 每个人都必须卓有成效吗？

卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者－－即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。

• 在《卓有成效的管理者》中，德鲁克告诉我们：

管理者的成效往往是决定组织成效的最关健因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。