加载中…什么是客户经营的魂?
(2009-10-28 23:44:21)
标签：
客户经营杂谈 |
分类： 心智 |
- 客户经营，不是指有了产品，用产品去满足客户的需求!
- 客户经营，前提是要深入了解客户的需求；
- 客户经营，不是卖你有的，而是卖客户所需要的!
- 客户经营，要从客户的概念开始，深刻理解客户的需求，与客户共同寻找解决方案并实施!
- 客户经营，对人的要求更高，专业化是客户经营的必备条件!
- 客户经营，需要组织中的每个人在意客户的感觉，需要组织中的每个人能够站在客户角度思考问题!
- 客户经营，不是口号，在一言一行得以体现!
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