今天，与事业部的老师们一起，为用友大学销售学院的同仁进行了《培训产品销售方法》的课程，渡过了有意义的一天！

我一直与事业部的同仁说，这样的场合，一定要重视，因为这是向一线销售同仁介绍培训教育业务最好的机会，所以我想所有同学会体现到与其他课不同的一堂课：

• 这是一堂从教室门口就开始讲的课。每位学员能够在教室外的走廊看到培训教育业务的宣传易拉宝，教室门口有事业部出版的书；
• 这是一堂有多位老师一起上的课。其实培训的过程，是让学员对培训教育业务产生兴趣的过程，也是建立与培训教育业务联系的过程。每位老师的讲解侧重不同，风格不同，相同的是对培训教育业务的投入与专注！相信这点会让各位学习能够体会到！你们会记得陶老师、李老师、姚老师，还有才女美女张老师、唐老师！一个事业能够成功，是需要一批有信念，有激情的人，我们的培训教育业务有一大批这样的人，可以在全国支持各位客户经理！
• 这是一个同学与老师共同讲解的课程。四个课程内容：为什么、有什么、如何做、交流与分享，都有学员的参与，有老师的引导！我开始时提出，我提出了学习的方法：
• • 知识＋体验＋行动：只记住知识，打30分；有了体验，可以打到70分，加上行动，才是100分；重庆的学员分享小学时一件印象深刻的事：湾，因为台湾是岛，有水围绕；可以看到，理解，并产生印象的知识才会记忆深刻！如果再能有行动跟进，知识才真下是自己的！
  • 讲师引导＋学员发言＋小组讨论
  • 案例教学＋互动教学
  • 现场学习－＞当场掌握。对于这点，我特别重视，因为学员每天学习的内容很多，所以能够在当堂课上形成深刻印象会更有效率！
  • 在卫星演播教室，大家录下自己在用友的“第一堂课”，我们课上的约定是：我希望在半年一年会，可以出一本光盘，记录的内容就是各位学员在全国成功销售培训教育产品的案例！你们到时会成为卫星学院真正的讲师！
• 前面大家听的课多数是讲左脑，讲系统，这堂课是讲右脑，讲培训，告诉大家如何帮助我们的客户实现“人”与“系统”和谐建设的课程。从某种程度上说，这会成为新的客户经理成功超越有经验的客户经理的一个差异化思路与工具！
• 这是一场如“奖品”满天飞的课，不论是巧克力还是书。如我所说，巧克力好不好吃不重要，重要的是在100多人中你能够得到；书在发放时，我有一个前提就是发给有过发言的学员！从事销售的人，要学会将自己销售出去。如果一天的时间，老师对你没有印象，就意味着你没有成功在100人中脱颖而出！销售的小名是选择，是竞争，选择与竞争无处不在！
• • 礼不在多，贵在当时；大家最后时热烈希望能够获得书，我很高兴，尤其是承诺了100万业绩的学员，我相信你会向这个目标努力！
• 国学对我们的智慧的启迪
• • 观以人文，以化成天下。我看到教室的每一张脸，通过这些面庞，我看到了用友大学销售学院院的风采，看到了用友的未来！
  • 人生的四本使用说明书：
  • • 人的身体使用说明书
    • 人的心灵使用说明书
    • 人生历程使用说明书

我一直认为，客户经理应不断为你的客户提供有价值的内容，这就需要客户经理自己要不断被得以赋能。培训教育业务是一个可以让客户经理实现自己充电，再为客户充电的业务!

因天之序天道酬勤!
冬藏春发夏长秋收!

与用友大学销售学院同学共勉!希望大家能够将心得体会在这里回复交流！

2008年12月4日于软件园