一日大连记录!
(2008-11-19 17:33:42)
标签:
杂谈 |
分类: 事业 |
今天在大连办公,早上飞机到,现在机场等18:20的飞机回京!
下午与孙主任沟通很有收获:
- 如UCS中的案例,客户有了疑虑,我们站在客户角度,为客户解决问题,并为自己的公司创造机遇;站在客户的客户角度来思考,共同思考如何说明客户决策团队其他的人;
- 孙主任是一个思路清晰,目标明确的人,而且喜欢直入主题,我比较喜欢这种风格!
- 客户的困惑或不安有时对于我们是机会,这需要你有了解客户真正需求并为其提供有针对性解决方案的能力;
- 在企业管理信息化的“大势”下,为企业的培训中心提供了“人员能力提升”的最好时机,让培训中心可以系统规划“信息化环境下企业学习与培训平台”!
- 取势、明道、优术是思考问题很好的模型!再次得以验证!
- 知识、体验与行动是一次成功的成人培训的成果金字塔!
- 对于我们的客户或非客户,我们都可以做“人”的工作!
- 发挥客户经理的作用,培训顾问做好支持!同时通过这样的沟通,也让客户经理看到培训的作用与价值!
- 培训与教育是有所不同的,教育更多是对学校的学习,培训是对企业的管理者!让管理者自己找到答案;
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