急事，慢慢的说，
小事，幽默的说，
大事，往清楚说，
假事，一句不说，
真事，不能乱说，
好事，不问不说，
坏事，问也别说。

说话千万别抢，想清楚说，
说话千万别嚷，小声说，
说话不能太直，拐个弯说，
说话不要抬杠，顺着说，
说话不能太虚，虚实掺合说，
说话不要贬低，捧着说，
说话不要着急，让别人先说。

记住，
人有一张嘴，两只耳朵，
就是要你多听少说，
厉害的人多半是先倾听，
而愚笨的人往往是先张嘴。