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服务型企业应有更高的公益诉求

(2022-04-07 09:15:04)
分类: 社会杂谈

或许是出于专业偏好的原因,我在外出散步或转乘公共交通工具的时候,很是注意人行道上的基础设施情况。通过在石家庄市区不同街道的观察,我发现盲道被遮挡或占用的问题特别严重。摆摊阻断者有之,车辆停放遮挡者有之,更有修路时留下的“断头”盲道。种种情形,不可胜数。

最让我感觉难受的,是共享单车和共享电动车对盲道的侵占。如果是骑行人未加注意而随意停放的话,还是可以理解的,毕竟人们的思想意识不会一般高。可如果是相关企业的员工,在集中摆放共享单车或共享电动车的时候,丝毫不顾及盲道的存在,那就是企业文化建设的问题了。

提供共享单车或共享电动车服务的企业,尽管也要追求利润最大化,但绝不可以侵犯公共利益。公共利益的范围很大,盲道的设置就是公共利益的一种。有人可能会争辩说,平时看不到有几位盲人出行,就算占用了盲道,也不会造成多大的后果。这是最不可原谅的说辞,因为盲道本身就是为占社会很小比重的特殊群体设置的,代表着社会的文明程度,岂可因其使用频率偏低,就可随意阻挡嘛!

作为服务型企业,应有更高的公益诉求,这是由企业性质决定的。服务型企业在追求商业利润的同时,必须为使用者提供最大程度的便捷服务。换句话说,服务型企业担负着更大的社会责任,一定要将利润追求与社会责任担负完美地结合在一起。勿以善小而不为,再轻微的善行都会产生应有的社会影响。服务型企业要谨记自己的愿景,担负起自身的社会责任。

(刊发于2022年4月7日《燕赵晚报·城市微言》)

 

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