《消费者权益保护法》规定消费者有权利要求沃尔玛支付商品价格双倍的赔偿金
(2011-12-04 09:13:33)
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家乐福、沃尔玛在国内的部分门店为何出现上述违法行为?是“无心”还是“有意为之”?
北京盈科(广州)律师事务所企业法律风险管理部主任陈北元认为,家乐福,沃尔玛等超市价格的上述做法,侵犯了消费者公平交易的权利和知情同意权,是一种典型的价格欺诈行为,依据《消费者权益保护法》规定,消费者有权利要求家乐福,沃尔玛支付商品价格双倍的赔偿金。
针对部分门店出现价签问题,昨天家乐福、沃尔玛均表示,将成立专项小组进一步加强内部监督检查,并加大检查频率。
昨天,沃尔玛中国区公司有关人士向记者表示,该公司高度重视出现的问题,并为此特别加强管理工作。其中包括,将成立特别检查小组,进一步加强内部监督检查工作及检查频率;为保障消费者利益,该公司将严格执行“五倍退差”政策,即商品收银价格如高于商品的标示价格,沃尔玛将给予顾客差价5倍的赔偿。至于如何杜绝类似事情再发生,沃尔玛中国区公司表示,该公司将与各地的物价等监管部门沟通,邀请各地物价检查部门的专业人员对该公司相关负责人及员工加强培训。