丰田文化读后感
(2010-01-24 10:10:19)
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我一直对市场上到处可见日本产品耿耿于怀,时常思考我们为什么不能够制造出来更优秀的产品?为什么我们是制造大国?而不是工业强国?我国到处有巨大的制造基地,有广阔的产业园,可很少有像日本丰田这么优秀的公司?实话说,我不喜欢日本产品,我喜欢国货,我希望“中国制造”不但可以来大大满足国人的需求,也可以推销到海外各国,古话说“师夷长技以制夷”,我带着这样的目的来深入阅读了 《丰田文化:复制丰田DNA的核心关键》,深受启发,从而也找到了疑问的答案。
当我读到,当丰田员工发现生产工作中的任何重要的问题时,他就会拉下“安灯”,这样大家就会停止生产,立即高效的开会解决问题并优化流程等,员工不会因为发现问题拉下“
安灯”受到批评,丰田说公司更重视产品的质量以及流程优化而不是生产更多的有瑕疵的产品,丰田员工可以随时随地的发现问题并自发自觉的组织小组去解决问题,这已经深深的贯彻到他们的日常行动中了。
丰田公司的口号是:“有路就有丰田车”,丰田企业文化有一种“公司即我家”的主人翁精神,丰田公司员工绝对不能容忍丰田汽车有任何的损伤和破坏,据说有一次,一个丰田员工下班回家,发现一辆丰田轿车的刮雨器失灵了,他马上过去修理,车的主人一度将他视为偷车贼,最后员工将车刮雨器修好了,车的主人被他这种敬业精神深深打动,正是丰田浓郁的文化精神感染了员工,员工在这种文化熏陶下一心为公司着想。从这件小事上我们可以看出企业文化对一个企业的重要作用!
丰田认为“先造人,再造车”,如果丰田不能够塑造一个个把丰田文化融化到血液里的优秀的高素质的丰田人和团队,那么丰田一定不能在世界上成本最高、人力最贵的地方,生产出质量最高、价格更有竞争力的产品,丰田也根本无法超越他的美国和德国的竞争对手。
丰田招聘不但采用漏斗型的模式,多层考察在恰当的时间,以恰当的方式雇用合适数量精英员工,更对新员工进来对他们进行各种各样的培训,直至在工作岗位上的在岗培训,丰田不认为这些是成本,这些会给公司带来巨大的压力或者是为竞争对手培养人才,丰田相信只有培养出来优秀的贯彻企业文化和行为准则的员工,然后才能制造出更加优秀的低成本的产品,培训的投入是后期成功的保证。
在国内,QCC(品质控制圈)的管理方式和实践到处可见,可真正推行的好,取得良好效果的不多,为什么呢?主要因为大部分员工只从外表上学习到QCC的方法理论,没有从内心深处认识重视QCC给企业,产品质量带来的巨大的经济效益。当前国内许多企业学习丰田管理,推行精益生产,或者简单一些如推行5S,或者TPM专项,往往只重视了具体操作层面,而轻视甚至于忽视精神层面,其结果往往是项目推行阻力太多太大,项目成果很有限,或都项目成果难以保持,更别提深化和提高了。丰田文化主要内容是丰田领导和同事对于员工日常行为和心理的深层次的研究并且如何在工作中利用这些研究成果来引导员工做出更优秀的低成本的产品,这是本书的独特的地方。
企业文化对于一个企业是最持久最重要的决定因素,企业的凝聚力与活力来自广大员工对共同事业的理解与追求,来自于共同的信念与价值观。而企业文化是企业的长期经营活动中逐渐形成的,有着共同价值观,共同理想,并有共同行为准则、共同价值取向的经营观念。
要学习研究丰田的成功之道,仅仅学习流程工具制度和方法是不够的,必须懂得如何培养高素质的人才、造就对企业忠诚的员工和拥有高技能员工,就是如何让优秀的企业文化深深的扎根在员工的心理和血液里,并把它用来作为指导自己工作生活的重要指导原则,这些是我们领导和员工都必须认真考虑的地方。
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