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决定成功的关键-你的情商
(2007-10-25 04:27:28)
标签:
生活记录
情商的主要内容
(1)知道自己的情绪
识别正在发生的情绪、 随时监控情绪
(2)管理自己的情绪
调整情绪使它们比较合适、 安慰自己、
摆脱焦虑、抑郁与恼怒
(3)自我激励
引导情绪达成目标、 延迟满足并抑制冲动
能够进入状态
(4)识别他人的情绪
同情意识、 适应别人的情绪
(5)处理人际关系
管理他人的情绪、与他人和谐相处
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