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义工值班记事

(2012-08-27 22:38:43)
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原创图文

感悟随笔

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杂谈

分类: 老年之家活动

义工值班记事

       图文/妙舞人生

义工值班记事

 

义工值班记事


义工值班记事

义工值班记事

   昨天是周日,是我第四次做地铁义工值班的日子。和秋灵一起早早地就到了港铁少年宫站的车控室,换好衣服拿好指示板,小游正好也在休息室放好东西过来了,先拿相机在车控室里和地铁工作人员拍一起拍了几张照片后,就准备上岗了。

    时间还早,几个人就聊了会天,小游说每天在地铁值班都会遇到很多突发事件,每天要做很多的好事情,她说有一天,一位年青的姑娘刚下列车就蹲到地上了,看到姑娘出现异常,小游赶紧上去询问并扶她坐在边上的橙子上,接着又让工作人员打来一杯水让姑娘喝了,又帮姑娘打电话给朋友,朋友过来就非常感谢义工对朋友的关爱,说她有低血糖,加上没吃早餐,所以人就晕了,幸亏是遇上了好人,不然,后果不堪设想;她不但每天为不明乘客人指引道路,还帮老弱乘客排脑忧解难。虽然自己是累了些,但帮助了别人,也快乐了自己。

    上岗后,我始终在工作现场坚持引导需要引导的乘客,解答乘客们的问题。十点钟左右,两位身着港铁黄色工作服的女士走到我的跟前,其中一位说她是本站的站长,问我在这里值班累不累,身体吃得消吗?我说还好,能在这里为大家服务,心里还是很自豪的。她问我知不知道D出口周边的环境和建筑,我告诉她第一次值班得就不知道,回去就上网查了几个出口周边的环境,还让朋友打印出来,便于了解答乘客的提问,现在已经不用看纸条就能回答了知道了。刘站长好欣赏认为我能做那么多功课,出色为大家服务,真是不错。我们的付出能得到地铁领导的肯定,心里还真是甜滋滋的。听地铁的员工说这位刘站长很平易近人,对员工态度最好。下班后就到她办公室帮她拍了几张照片。

  刘站长是汕头人,但普通话说得特别好,因为在北京工作过10年,秋灵碰到老乡,好亲热,我给她们也拍了合影。

 

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