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商务演讲(Business Presentation)

(2014-06-27 09:19:35)
标签:

娱乐

沟通

演讲

商务演讲

speech

商务演讲教练  朱久青 Tiger Chu      http://weibo.com/coachtiger

他专注于真实商务场景下的沟通能力训练(Business Presentation)。公众演讲、技术演示、营销提案、述职汇报、竞标讲标、筹资提案等。他为500强企业提供高端商务演讲训练课程;为高层管理者提供高品质私人教练,为NPONGO组织、高等学府提供商务演讲教学和辅导。

 

课程收获

1、头脑风暴   brainstorming

2、直击目标   hit the target

3、结构演讲   structured presentation

4、感性互动   emotional interaction

5、理性提升   rational  sublimation

 

课程前言

基于管理工作或拓展业务的需要,越来越多的职业人士需要在公众场合进行专业的陈述、展示和演讲,以期达到说服、推广或销售之目的。因此,你需要高超的演说技巧和淡定自如的舞台形象。相信通过专业的训练,你也能做到!然而在提升演讲技术的过程中,您是否也遇到过以下的困难:

总是觉得思想单薄,深度不够?

总是觉得内容很多,难以割舍?

总是觉得观众冷漠,没有面子?

针对以上问题,课程以思考力为核心,重视思维的逻辑性和表达的结构化。在此基础上全面提升职场人士在商务演讲与汇报场合的感性、理性和互动策略,以及提供自我教练的方法和工具。

培训对象

项目经理、产品经理、品牌经理、研发经理、市场经理、销售顾问等,面对决策者进行报告或陈述;向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报、沟通或讲话。

 

【课程背景】

商务演讲是商务人士在商务场合下的演示和讲话,要讲有价值,有吸引力和有说服力的商业故事。它是心理学、营销学和展示学的结合;它是肢体语言、声音和卖点的结合;它是演讲者、PPT和观众的结合;它是技术、风格和控制力的结合。总之,商务演讲是即兴演讲能力,备稿演讲能力和现场互动能力的完美结合。满足基本讲话需要的演讲口才绝不是解决根本利益需求的商务演讲,真正的商务演讲简单、朴实、清晰、有效,逻辑要点清晰,结构内容合理,措辞简洁有力,思维紧扣主题,展示大方适度。一个糟糕的演讲可以毁掉一桩交易,而一个有说服力的演讲可以成就一笔价值连城的生意。所以,成功的商务演讲重在说服,以实现非常明确的商业价值为终极目标,说服的过程不是强买强卖,而是互惠互利。

演讲是人类所有交流形式的一种延伸,是西方各级学校的必修课,中国的学校却没有这门课。相信身处全球化时代的商务人士一定深知商务演讲的重要性。商务演讲无论大小,正式还是非正式,对内还是对外,英文还是中文,永远只有一个目标——说服。职场商务演讲随处可见:项目路演、IPO路演、市场公关、会议营销、商务谈判、商务致辞、方案陈述、招标会、招商会、展销会、产品发布会等都是商务演讲的范畴。

 

【授课风格】

专业、专心、专注以解决问题为本。 幽默风趣、激情有度、条理清晰、善于启发;感性、理性、互 动,深入浅出,实用性强;见解独到、传递知识,分享智慧。教练的能力体现在他超乎寻常的触角第一时间对周围所发生一切的敏锐觉察和快速反应。有力的发问而不是机械的回答,即便回答也是切中要害。好的演讲教练未必是最好的演讲者,反之亦然。但好的教练一定是具有敏锐观察力、洞察力、思考力和反应力的高于常人智慧的人。教练犹如一面被教练者的镜子,它不会说话,但会反映被教练者的真实状态。对于被教练者而言,没有改变就没有成长,没有行动就无法实践成长。

 

商务演讲课程】(通用版+专业版)

 

   1.迈向商务演讲 职场商务人士演讲必修课

  2.金融业商务演讲 基金、投资、保险会议销售策略和技能 

    3.市场营销商务演讲 市场部和公关部的商务演讲策略和技能

   4.打造专家级的商务演讲 技术部门演示和演讲能力突破

 

通用版商务演讲

第一章:认清形势

认清演讲真面目

剖析真实的自己

真实的商务演讲

第二章:为何演讲

四种基本功能

商务演讲的价值

商务演讲的目标

第三章:准备演讲

头脑风暴

即兴演讲

备稿演讲

讲好故事

场景剖析

第四章:运用PPT

PPT是配角

PPT制作原则

演标题,讲内容

第五章:肢体语言

眼神交流

面部表情

聆听观众

手势和步伐

第六章结构制胜

金字塔原理

独创菱形结构

开头、中间、结尾三段论

时间、空间、地点叙事法

五大结构指导因素

好结构为何真给力

第七章语言魅力

语言运用四原则

赘词、谦词和模糊词汇

如何让故事更流畅

自然衔接

现场问答

第八章:节奏控制 

语速与节奏

停顿的运用

停顿的好处

第九章:缓解紧张

紧张的缘由

三种好方法

紧张的好处

第十章演讲误区

按需结合演和讲

按需结合感性和理性

3V ERA

手势和步伐

眼神的交流

说和听的关系

内容和选择的关系

 

 

专业版商务演讲

一.说的艺术 The art of telling story

二.答的艺术 Handle tough questions

三.巅峰演讲 ACME Presentations

 

 

说的艺术 The art of telling story

第一部分 演讲,说服的艺术

第一章 从听众出发

警惕演讲五宗罪

听众不需要知道你知道的一切

说服就是从起点到终点

赢在终点

【案例分析】

第二章“维惠”的力量

你能从中得到什么

触动听众利益的6大问题

谁是听众

【案例分析】

第三章 头脑风暴,无限可能的艺术

别再照搬资料

建构框架的四大要点

用头脑风暴高效处理资料

先定要点,再调结构

【案例分析】

第四章 找到合适的结构

千万别让听众思考

16种叙述结构

那种结构适合你

选择结构的五大指导因素

结构的力量

4个关键问题

【案例分析】

第五章 开场90秒抓住听众

直接俘获听众

7种经典开场白

复合式开场白

如何过渡到“目的”

告诉听众你的演讲计划

开场90秒

赢得难缠的听众

【案例分析】

第二部分 让PPT与演讲完美结合

第六章PPT在演讲中的角色

你才是演讲的主角

寓繁于简

让听众眼睛的负担降到最低

PPT设计的四种基本类型

第七章 让文本说话

短促的要点VS完整的句子

切忌要点换行

巧做要点型PPT

用平行结构减轻听众负担

编辑要点

要点的层次要简洁

语言风格的3大准则

选择吸引眼球的视觉风格

文本PPT制作9大基本原则

第八章 让数字发言

数字型PPT的价值

柱状图

饼状图

数字型PPT中排版的学问

图标走势,左低右高

致命的格式细节

第九章 让故事更流畅

全局视野

PPT串联的五大技巧

以演讲者为中心

掌控全局

【案例分析】

第三部分 让演讲充满生命力

第十章 激活你的演讲

反复表达练习

间隔练习

内部串词的12种类型

应对7大措辞问题

【案例分析】

第十一章 量身定制演讲内容

个性的力量

每一场演讲都是第一次

外部串词的7种类型

为量身打造搜集材料

定制化让演讲事半功倍

【案例分析】

第十二章 让PPT动起来

动画的说服力

遵循从左到右的认知习惯

PPT里的电影手法

PPT的动画效果

动画旁的演讲者

第十三章 虚拟演讲的新力量

突破人际,超越时空

虚拟演讲的7大特殊原则

和看不见的听众交流

打造致胜的虚拟演讲

虚拟演讲的明天

 

答的艺术 Handle tough questions

第一章 回答至关重要

不要被动招架、逃避推诿和好辩

陈述者的行为与受众感知的关系

第二章 掌控问答环节

最大限度的控制

听众问答的循环

这样的动作,会在5秒内让听众泄气

 

第三章 不要让人觉得“你根本没在听”

别做错误的回答

避免没仔细听的错误

切勿一错再错

第四章 学会有效倾听

清空你的想法

抓住关键议题

默读对方的问题

展示专心致志的肢体语言

不要急于回答

【案例分析】

第五章 让发言权转回

用问题解释问题

挑战性问题的5大类型

缓冲法

用关键词进行缓冲

双重缓冲

三重保险

【案例分析】

第六章 做出有效回答

诚实坦率地回答每个问题

回答尽量简洁

列出棘手问题清单

确认共同的危险主题

应对特殊问题

回答的B点和维惠

有力的结尾

反驳中要有上旋

【案例分析】

第七章 应用上旋

迈克.杜卡斯基错失任意球

小布什的进步

劳埃德.本特森的上旋

罗纳德.里根的上旋

第八章 准备,赢得先机

预先准备的重要性

反复练习棘手问题

【案例分析】

第九章 用巧劲对抗蛮力

巧劲的艺术

汲取的教训

【案例分析】

第十章 一个完美的回答

沙漠风暴总司令的记者招待会

彻底的控制

 

巅峰演讲 ACME Presentation

 

第一部分 完美演讲,从战胜恐惧开始

第一章                            抓住演讲中最重要的93%

从听众出发

肢体语言的力量

肢体语言比语言本身更要说服力

【案例分析】

第二章                            与听众共情

共情的力量

演讲者行为与听众感知的关系

效果矩阵

【案例分析】

第三章                            恐惧时,你不要这样做

“战斗-逃跑”综合症

恐惧的肢体

时间的偏差

肾上腺素引起的行为与听众感知的关系

第四章                            七大准备步骤,让演讲得心应手

建立演讲框架

用头脑风暴考虑一切可能

确立你的“罗马石柱”

用叙述结构安排逻辑顺序

运用PPT辅助形象视觉

所有权,不要推卸责任

大声试讲,以正确的方法反复练习

【案例分析】

第五章                            相信自己,心态决定一切

小布什的转变

克林顿的转变

每个人都可以成为演讲高手

 

第二部分 完美演讲的三大表达技巧

 

第六章                            考虑“你”,关注“你”

你在想什么

交谈的关键

以“你”为本

如何让听众频频点头

观察听众反映与调整演讲内容

强大的动态循环

【案例分析】

第七章                            运用肢体语言,你要做的就是ERA

学习的四个阶段

舒适的“不适”

持之以恒,反复练习

掌控改变

只要记住三个指令

眼神交流+伸出手=活力

 

第八章     抑扬顿挫的声调

停顿的十大好处

说话时直视听众的眼睛

完成声音的弧度

用十个短语赢下刚开始的十秒钟

【案例分析】

 

第三部分 向演讲大师学习完美的演讲风格

 

第九章                    做伟大的演说家

伟大的沟通者

伟大的演说家

交谈与共鸣

【案例分析】

第十章                    像奥巴马一样去演讲

奥巴马现象

从奥巴马身上我们能学到什么

 

第四部分 PPT的艺术

 

第十一章            寓繁于简

学会呼应

别对着屏幕说话

停顿的力量

永远的第一次

演讲中工具的使用

【案例分析】

第十二章           让PPT与语言契合在一起

项目列表怎么讲

引用怎么讲

数字与表格怎么讲

塑造流畅的叙述流

【案例分析】

第十三章           构筑属于自己的演讲金字塔

内容:从听众出发

PPT图表:寓繁于简

表达技巧:完美的ERA

工具:位置的重要性

回答:愤怒不是回应棘手问题的方法

【案例分析】

 

 

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