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看水浒学管理 品西游说团队

(2014-09-20 08:54:34)
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杂谈

深圳晚报2013年04月02日
深圳晚报记者 李昌亮 文/图
文化大师南怀瑾老先生说研究中国文化别看历史,学文化要看小说。一个民族的经典小说往往会保持这个民族最基本的社会发展史和个人生活史,看四大名著才真正能了解一些基本的管理思想。
近日,中国邮电大学国学教授赵玉平在作客“时代商家大讲堂”,与1200余名企业家分享从中国传统文化中提炼的领导艺术和管理智慧。
近日,深圳市企业家联合会、企业家协会、《时代商家》杂志社共同举办第40场“时代商家大讲堂”, 也是今年来的第二次大讲堂。“时代商家大讲堂” 举办6年来,每场活动的时间都是半天左右,本次是唯一一次举办一整天的讲座。讲座邀请的是中央电视台《百家讲坛》的主讲人、中国邮电大学国学教授赵玉平。赵教授善于从中国传统文化中提炼领导艺术和管理智慧。著有《梁山政治》、《青梅煮酒论领导》、《向诸葛亮借智慧》、《跟司马懿学管理》等畅销书。
谈《西游记》
从师徒四人管理悟团队建设
赵玉平说,当年他看《西游记》的时候,最不明白为什么要让唐三藏当师傅。如果进一步再看,你会发现唐三藏有玉皇大帝、泰山老君,如来佛祖、观音菩萨和李世民的支持,这叫地方政府五大班子一把手的支持。你想一想,你干一个项目,外部有这么庞大的资源那肯定能上西天。所以中国传统有一个观点叫“一把手主外,二把手主内”。
一个多样化的团队,我们怎么把它打造成一个强大的团队?看完《西游记》里的管理关系,你就能处理班子之间的矛盾了。为什么只给孙悟空戴紧箍咒,不给八戒和沙和尚戴?对有本事的人一定要提前约束,如果你不提前约束的话,真出了事你就管不住了,这叫给能人戴紧箍咒,给高人立军令状。给高人讲理想,给俗人得有实惠。
很多人看《西游记》觉得猪八戒有什么贡献?团队中的员工贡献有两类,第一种贡献叫任务贡献,贡献指标、业绩、增长率、市场份额;第二类贡献叫关系贡献,贡献氛围、融洽、快乐。任务贡献好比加汽油,关系贡献好比加润滑油。猪八戒在团队中发挥的润滑油作用,还在唐三藏和孙悟空当中还起了矛盾缓冲的作用。
谈《水浒传》
从“梁山政治”中学领导艺术
赵玉平接下来又讲了《水浒传》。
宋江,一个县衙押司。走后门进去的,面貌又黑,五短身材,没有任何资源背景。一个人假如没文、没武、没专业、没文凭,让你当一把手你敢当吗?领导权怎么来,我们如何训练一把手的自信?请大家记住一句话“好领导要做宋公明(送公明)”。
传统文化有一句话“成全别人的人,自己成就最大”,做小事抱一颗成全自己的心,做大事得抱一颗成全别人的心。所以,实际上宋江的原则就是“我自己不要,都给你,要钱的给钱,要物的给物,要感情的给感情。”
宋江在没有任何优势的情况下,获得了所有兄弟们的支持,他不光会送,而且送得公正、送得明白,所以我们认为领导力围绕在“送”的过程中得有一个“公”字,还得有一个“明”字。有了“送”、“公”、“明”三字足以当一把手。
成功的企业家基本的动作都是这三个字。在领导力建设中特别强调练习成全别人的能力,练习付出的能力。
谈用人方法
宋江用人四策值得借鉴
《水浒传》里最让人佩服的是如何用人方法,叫“用而不重、重而不用、厚而不尊、忙而不乱”。
关胜,不是江湖好汉,不属创业团队,他的价值观、行为标准和梁山完全不一致,是朝廷降将。为什么在梁山排名第五,就是因为他的名声,但不让他管事。这就是宋江的高明,对关胜“重而不用”。有些人地位很高,不是自己人不能给权力,所以重而不用。
朱武,每次打仗宋江带他,从第六名好汉之后所有人都得听他指挥。这个叫用而不重。朱武能文能武,又是一个年轻干部,顶着格授权,但不能顶着格给职位。权力不大,地位慢慢来。
鼓上蚤时迁,能力突出、有重大贡献,但排名倒数第三。为什么?很重要的原因就是时迁是一个贼,他叫非主流,不能把非主流的人排位太靠近,否则主流的人就会受到严重的打击。但可以给他丰厚的待遇。名声不好的人,贡献再大,实力再强我们也不能让他进领导班子,
最后讲一条叫“忙而不乱”。梁山好汉们的工作安排:掌管杀猪头领一名——操刀鬼曹正,主管种菜上粪头领一名——菜园子张青……梁山的特点是英雄太多,职位太少,如果英雄没事干,他就觉得受冷落。所以我们特别强调要领导会“找事”,让员工都忙起来,人人有事做、处处忙起来,而领导自己不要太忙。
管理寓言
分槽养马 合槽喂猪
有这样一个故事:农场的老先生养了两匹千里马,结果越养越瘦。老头咨询马博士。马博士说:“千里马一定要分开,这叫分槽养马”。理由是千里马有能力、互相不服,放一个槽它们不吃草、互相踢,这叫能人内耗大,影响工作还影响成长。所以不要安排两个能人同时做一个任务,我们一定要对能人分工清晰、各管一摊,这叫英雄不见面,好汉不碰头。
后来,老头在分槽的地方养了一群猪。结果又发现它们不吃饲料,越长越瘦。老头咨询猪博士请来,猪博士说:“把隔断取消,食槽合在一起,让这些猪一起吃东西,一个猪不爱吃,两个猪争着吃,三个猪抢着吃,一群猪往死里争”。竞争是一个好东西,没有内部竞争哪有年轻人的成长?”
分还是合看对象,如果我们的管理对象是又能干又想干,一定要分工清晰,各管一段,这叫分槽喂马;如果我们的员工是不能干又不会干的年轻人,一定要让他们好几个人完成一个任务,在竞争中促进成长,这个叫合槽喂猪。
用人秘诀
四种类型员工
这样可以Hold住
对不同的人要出不同的牌,千万不要一副面孔对所有的人。
第一种人能干又想干,是千里马。千里马不要草料,千里马要的是草原,所以你别给他涨待遇、提职务,你只要给他足够大的平台和授权,他就自然跟你干。
第二种人能干不想干。是鸵鸟。对这种类型的人我们要“送、公、明”,要送得公,要送得明,只要你送到了,他自然就干了。
第三种人不能干,也不想干,是猪。对于这种类型的人别废话,一手胡萝卜,一手用大棒子,打死就吃肉,少一个没关系。
第四种人想干但不能干,是猴子。对这种类型的人,我们第一当拉拉队长保护他的热情;第二增长他的本事,这种方法叫传授。
妙语荟萃
理论与现实差距
如美女与艺术照
中国管理学最精彩的、精华的三个案例,第一个好领导要做“送公明”;第二个诸葛亮挥泪斩马谡;第三个宋江拍桌子骂李逵。
管理理论和管理现实的差距,就像一个美女和她的艺术照片差距一样,巨大无比。理论就是化过妆的现实,它很美、很好,但有不真实的一面,有禁不住考验的一面。

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