每个人都可以把认真二字随便说出来,但是真能做到的其实并不多,如果都做到了,那真是世界大同了,呵呵!我对自己的要求就是做好每件在做的事。
夏天快要过去了,这个地方的凉爽也正在继续着,希望每个炎热地带的人们都能够来感受一下,今天早上用心做了一份详细的plan,其实也不清楚这次是否能成行,只是觉得要先做好,因为很不好意思昨天还让H先生操心催了我一次,真是很抱歉,然后今天一定要做得细致,幸好H看了之后挺高兴,从言语中也能感觉到他的认可,其实,人与人之间的互相认可帮助真是不容易的,在这样一个社会环境,人都容易去指责别人,去迁怒别人,那怎样减少这样的情况呢?我个人觉得,如果在服务工作中遭到谴责,首先应该是自己做得不够好,因为除非是无理取闹的人,一般来说,只要认真负责在做事,做得好不好是另外一回事,首先是态度,又感受了“态度决定一切”,这是真理。
写到这里又想起来两年前的那次比赛,在所有外部条件和环境可以说是恶劣的情况下,还是以自己的服务感动了客人,得到了认可,所以就更加认定,只有做不好的事,不会存在不好做的事,只要是用解决问题的态度去做,就算是做不完满,也好过不去做。呵呵!又说远了,这个地方人们的意识是非常落后,我想这是一个尴尬,但也是一个契机吧应该!
做好每一件事!!!我们一起加油!
PS。刚才发现今天的事,还是没做得完满,怎么连重要的球会情况都没做做书面介绍呢?虽然H先生来过,但是…………
哎……还是不能赶工!!!!切记切记!
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