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@唐人曾火锅 的微博营销

(2012-10-31 19:30:47)
标签:

教育

分类: 03-秋叶玩网络

我的朋友@魏显庭 也算个奇人,我刚认识他是在软件公司做同事,后来见面是在教育培训行业谈合作,再见面我们一起吃火锅,他做了投资公司的副总裁问我有没有合适的项目推荐,最近见面他干脆就变身火锅店的老板。所以我对他的称呼也从老魏变成魏校长,再变成魏总,最后一次见面,他说请喊我魏妈,他的胸牌就写着“魏妈”,我说你这是从海底捞学的呢,还是从马云那里偷师的?

魏总知道我微博还有点粉丝,一定要我去他的唐人曾火锅店做做客,他做东,我自然要发微博,这本来是常见的餐饮业微博营销套路,类似的套路还有,1、主动提供WIFI服务,2、餐馆吃饭发微博送福利(礼品或打折);3、微博发起聚餐或订餐;4、微博晒新菜;5、和熟客微博互动…

唐人曾火锅店的确有特点,这些我就不多帮忙说,唐人曾也很重视顾客的微博口碑,基本上是有@ 就回,主抓这事的就是魏妈,这倒符合中国企业微博营销的一大特点:大凡老板微博玩得好的,企业微博才能玩得好。

道理很简单,老板爱玩才会懂,懂了才能找对路。

@唐人曾火锅 <wbr>的微博营销

但是不能白吃别人的好火锅,我总得出点好点子给魏妈是吧?

企业玩微博营销,好的点子我认为必须满足三点:

1、操作要容易;2、效果好监控;3、内容可持续。

我的期望是能让企业形成一个可持续的营销传播流程,而不是陷入一次又一次的点子策划中。

我这次提出的方案很简单:

1、围绕唐人曾火锅店预先设计一系列围绕菜品,口碑,环境,文化,管理的微博;

2、将这些微博用二维码软件转换成二维码后打印;

3、将这些二维码贴在火锅店一切醒目位置;

4、服务员鼓励他们扫描二维码后直接发微博;

5、每天都设计各种寻宝微博,扫到某些微博,会直接送酒水,送水果,打打折,可以加个菜,给顾客好奇感和趣味感,这样的微博创意可以说是无穷无尽。

6、培训服务员指导顾客如何下载二维码。

做餐饮的朋友如果看懂了,要模仿,都记得请我吃饭啊,我一高兴,我说不定又来一招,哈哈哈!

好吧,我谈微博营销,点到为止,高手自然懂举一反三的道理。

魏妈当然是高手,一听就说妙,不到两周就调整酒店信息管理系统,设计出完整的寻宝方案,见下文:

为了回馈新老顾客的支持,特推出微博寻宝活动(本店全店无线网络覆盖,WIFI名为trz,无密码),参与办法如下:

1. 在就餐时,在店内找到相应的文字说明,通过扫描二维码或输入具体内容,并拍摄对应的照片,图文并茂地至少发布一条微博,并@唐人曾火锅(新浪微博:http://e.weibo.com/tangrenzeng),@唐人曾火锅(@trzshuiguohudian)(腾讯微博:http://t.qq.com/trzshuiguohudian)。

2. 在QQ美食(编号28)或者大众点评网(编号29)实事求是发表您就餐的感受。

3. 凭手机发布的微博或点评到指定服务员处参加抽奖,如果您抽到的编号与您发布的某条微博或点评的编号一致,您将可以获得该编号对应的相应优惠或折扣(折扣在90折至99折之间)或菜品赠送,100%中奖,仅限当日当餐使用(每人每餐可享受一种优惠,每桌可有多人参加这项活动,最多可以享受3重优惠或折扣),微博发布的时间与结账的时间间隔不超过3小时,请您在结账时向服务员说明您获得的优惠折扣。

2012.7.9-7.15微博寻宝中奖对应表

(具体奖项每周会轮换)

编号 对应优惠或折扣

1 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

2 当餐享受99折(酒水、锅底和酱料除外)

3 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

4 当餐消费立减5元

5 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

6 当餐享受90折(酒水、锅底和酱料除外)

7 当餐消费立减40元

8 当餐消费立减10元

9 当餐享受92折(酒水、锅底和酱料除外)

10 当餐享受91折(酒水、锅底和酱料除外)

11 当餐消费立减15元

12 当餐享受93折(酒水、锅底和酱料除外)

13 当餐享受94折(酒水、锅底和酱料除外)

14 当餐享受95折(酒水、锅底和酱料除外)

15 当餐消费立减30元

16 当餐享受97折(酒水、锅底和酱料除外)

17 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

18 当餐消费立减5元

19 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

20 当餐消费立减30元

21 当餐享受98折(酒水、锅底和酱料除外)

22 当餐享受99折(酒水、锅底和酱料除外)

23 当餐消费立减10元

24 当餐消费立减20元

25 当餐享受96折(酒水、锅底和酱料除外)

26 当餐消费立减20元

27 当餐享受90折(酒水、锅底和酱料除外)

28 当餐享受94折(酒水、锅底和酱料除外)

29 当餐消费立减50元


说明:

1.以上优惠按人享受,每人每餐可以享受一次,每桌客人最多可以享受三重折扣,如分别获得96折,90折和91折三种优惠,则当桌顾客可享受的折扣为:96*90*91=79折(四舍五入)。

2.该项优惠活动不与店内其他类别的优惠活动共享。

坦率说,唐人曾火锅店第一次做微博营销,很多细节还在摸索和积累,这些事情,我就不越俎代庖,他们会走一些弯路,交一些学费,我会私信提醒一下他们。

但是作为一个想真正用好微博的企业,交点学费比直接请个高手一步到位,也许能让营销的意识融入自己的经营血液里,因为自己体验来的经验值才是真正的靠谱的经验值。这也算是我的一点经验之谈吧。

 

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