秋叶老师：
您好！关注您的博客有段时间了，很是喜欢您犀利的语言，多次想提笔写信给您，不知道您是否会注意到平凡的我的邮件，经过挣扎，我决定碰一碰南墙，祈祷“馅饼”砸我一下。

秋叶老师，我遇到困惑了，想请您用您那犀利的语言帮我分析，帮我解惑。这个困惑困扰了我挺长时间，想请您帮我指点一二。

我大学毕业后很快找到一份大家眼中还不错的工作，属于稳定型的，刚开始是做运维方面最基础的工作，经常跟服务器打交道，不知道是不是我对电脑的第一印象不好（第一次被同学拉到网吧上网睡着了，看见电脑就发晕，现在好多了），导致我对这个兴趣并不大，马上快要工作两年了，发现自己收获甚微，工作状态也不是很好，且还没有找到明确的发展方向，这让我恐慌不安。

我对自己进行了下分析，总结有以下几点：
1.与人沟通方面较弱，内向这是我最大的弱点，总感觉不知道跟人说什么好，恐惧感很强，特别容易被吓到；
2.目标不明确，导致工作上没有较好的表现，感觉每天工作坐在位置上如坐针毡；
3.心太软，看不得别人受委屈，憋不住总想帮人，牵扯了自己不少精力；
4.太听话了，特别是听家人的话，典型的乖乖女；
5.不喜欢麻烦别人，怕给别人带来麻烦；
6.不够自信，总觉得自己身上的缺点比优点多，越想越觉得自己怎么这么差；
7.感觉自己被困到一个封闭的空间一样，自己好想转出来，可怎么努力感觉都走不出那种感觉（不知道我是不是说的有点玄，秋叶老师能否理解这种感觉）或者说是瓶颈，总希望甚至幻想可以有人拉我一把，可是始终没有遇上，或者，我就不应该有这样的幻想吧。

我自己觉得前两点，是我自己最大的缺点。这样列举出来，是不是感觉我毛病很多。我很想挣扎出现状，感觉自己应该还有空间发展。

回想自己大学四年，曾经也有过辉煌，努力、上进、成绩好、老师喜欢、同学追捧，应该不算是个很笨的人吧，我应该还有获救的希望吧。

工作方面，我看过一些服务器和网络相关的书籍，感觉自己一看就犯困，让我很郁闷。后来，我也找我们领导聊过，他是个很开明的人，他给了我一些建议，建议我看看数据分析、数据挖掘这个方向，我自己也找了些相关的资料看，总感觉跟工作用的不太耦合，我们主要是负责服务器日志方面的分析，但是市面上的资料基本上都是跟营销相关联的，感觉自己总使不上劲一样。

我很喜欢我现在这个团队，希望自己可以好好表现，希望自己可以做出成绩，可是现状，让我对自己很不满。

沟通方面，不太会察言观色，总担心自己说不到位，所以，尽量少说，以至于不太会跟别人沟通出一个比较好的效果。

我希望自己2011年把这两方面做好，工作做好，定好目标和规划，学会沟通，可以自信自如的与别人交流。还恳请秋叶老师多加帮忙指点。

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首先我决定回复你的邮件，但这不是什么馅饼，我也反对你把我的回复当馅饼，我不是谁的馅饼，你也千万别把谁当馅饼，天上没有掉馅饼的事，一如地上没有免费的午餐。

当一个人觉得落水时，就指望捞着什么就抓住什么，可稻草不能救命，能救命的只能是你自己先学会了游水。

先说下，两年工作还没有找到发展方向不是很吓人的事情，我自己到25岁才大概想明白我应该往哪个方向走，其实每隔5，6年我的想法还是会变的。

所谓沟通不好，我很怀疑是个伪命题。一个人不擅长沟通，在我看来，问题要么出在他无法把自己的想法整理清楚，要么出在他不能理解别人的反馈，很少是出在话讲不清楚这个环节。

我的看法是很多讲沟通的书太侧重话术技巧，这是本末倒置。大部分人无法有效沟通的问题是，要么没有好好构思自己的逻辑，要么无法理解别人的逻辑，最关键的短板都不是口才，而是脑袋。

看你的邮件，你的问题一、二、三、四，到第七条都打不住，条理性已经无可避免打上了理科生思维，逻辑分析我看底子还是不错的。

你只是自信心不足，对自己讲的话有没有力量没有感觉。这个问题我估计和你在家是乖乖女的教育有关，中国的教育一般都是在教孩子做个乖孩子，做个好人，从来不教你如何面对负面情绪，什么时候做个坏人，结果遇到一些挫折就手足无措，很容易怀疑自己。

当你缺乏自信的时候，你讲得都正确也没有人听。当你超级自信的时候，你发现你放个屁都有人当真理，然后很多人就是这么自我膨胀起来的，你当然没有自我膨胀，而是要找到自信，我认为你的底子不错。

找到自信的方法很简单，就是多和不同类型的人讲，沟通包括口头，书面，形体多种形式，掌握它唯一的方法就是尝试。

比如我，是否沟通就是大行家？

我看未必。在和女孩子沟通方面，我就有很多遗憾，这些都是缺乏实战锻炼造成的缺陷，只不过现在不太方便弥补这个短板而已。

至于你说你没有目标，我觉得是非常奇怪的一件事情，一个人可以像你这样把自己的问题都一条条找出来，还依然觉得自己没有目标？

要是我，我的目标很简单，在工作中解决这些缺点，让自己变得更自在一点。

至于你说工作是否是你的兴趣，我的建议是：发现工作中的乐趣更靠谱，而不是找到你喜欢的工作。比如做PPT，大部分人认为是苦差事，你也会看到，我们博客几位达人觉得做PPT很快乐。

服务器日志里面能读出营销的信息的，只是你不会读而已，这个问题很有挑战，假如你能找出一套模式，我相信很多网络公司要请你去讲座，你能否发现这个模式，是另外的问题。

这个世界上很多地方都是金子，但是大部分人眼睛里是看不见金矿的。

还有几句话送给你：

1、害怕和人沟通不如说是害怕沟通失败的后果，人都是自己吓自己，你不沟通就是成功？这种失败后果你不是一直在忍受，也没看见你崩溃，至少在目前。所以这个后果一点都不可怕，你可以这样想，这能比高考落榜更吓人，你的落榜生同学现在不都各有各的活法？

2、你工作目标不明确是你上级主管的错，找他谈谈，完成公司和上级期望你完成的目标。（私下说句，我直觉告诉我你进的单位很尊重你的家庭背景）

3、看不得别人受委屈的人往往都是好心办坏事，不是当事人却总想当道德仲裁者，这是个危险的行为，很少人会因此真正感谢你，但很多人会借此拿你当枪使。

4、听话不是缺点，也不是优点，只是一个状态，我在很多场合也非常听话。总是依赖别人的话调整自己的行为才是问题。

5、不要怕麻烦别人，而是要担心自己没有被别人麻烦的价值，同事的感情往往就是在相互麻烦中逐步加深的。

6、我相信觉得自己身上优点比缺点多的人比觉得自己缺点比优点多的人少得多，比如很多女孩子都想整容，或者已经在整容。

7、困到一个封闭的空间怎么努力感觉都走不出那种感觉，我也有，没什么大不了。有的国家人民都62年了，也没走出来。有些事情要改变，比如引入新的变量冲击才行，比如，你可以试着谈个恋爱。