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秋叶谈开小公司(15)–抓管理不如抓提成

(2012-09-24 14:36:39)
标签:

教育

分类: 04-秋叶玩职场

上篇文字谈小公司别把员工当朋友,和员工交心不如提高自己的管理水平,其实提高自己管理水平不如研究如何调度员工积极性,调度员工积极性最简单的方法,就是设计大家有信心去做的提成制度,这当然主要针对销售岗,但如果销售岗都没信心,其它的岗也别扯了,皮之不存,毛有屁发言权?!

满意度不如先抓好管理,但向管理要效益,不如直接让员工看得见努力的效益,这就是激励制度。

我看过很多小公司的提成制度,一个字,累!

又不是跨国公司,把方方面面考虑周全,员工搞不懂,老板算不清,反正一个原则,我搞多少钱进来,成本不能超过多少,提成大约是多少,不妨粗线条一点。

比方我做100万回款,记住小公司一定要和回款挂钩,不要和销售额挂钩,成本可以报销多少,提成是多少,这个收入在同行是否是一个平均水平,甚至略好,就够了。

粗的好处是大家努力做,做到了自然知道回报,坏处是不够精细,难免成本核算也粗,但这个是小问题,一认真就产生管理成本,小公司一尝试管理行为加强核算就一样和大公司一样产生内耗。

大公司业务快速发展很难,大家有力使不出,不内耗公司就容易跑变形了;

小公司业务发展慢了就死,大家要拼命做事,一内耗公司就容易耗干净了。

让员工把精力要放在公司的业务扩张上,最好的办法让每个员工的绩效制度直接和业务挂钩。

一般来说,公司员工希望得到的利益与公司或老板的想法是不一致的,经常会有冲突。比如老板希望员工按时按质完成工作,完不成加班加点都是应该的,这是责任心。但员工认为为了工作搞到天天加班,偶尔可以,经常就不行,应该给加班费,否则就消极罢工。

指望公司员工长期牺牲个人利益去成全公司利益是根本不可能的,所以老板得多从激励制度上想办法。如果让负责的员工收入和项目回款挂钩,那么他们如果做得快,做的好,客户容易满意,就容易回款,他们自己会考虑要不要抓紧做完,多挣钱。

记住,能长期调动员工的方法就一个,人为财死。至于“士为知己死”这话,第一现在不是春秋战国时代,古风不存,第二员工不是士,你也不是孟尝君;第三装门面的话是用来装门面的,关键得给里子。

不过很多老板喜欢在这方面玩小心眼,因为员工是新员工,什么都不懂,他们喜欢玩如下招数:

1、超低工资+高额提成,但其实要挑战的不可能任务,所以特别喜欢激励,讲成功学;

2、搞很多管理条例,这里犯错扣,那里犯错扣,现在的员工犯错的机会也多,一个月扣下来蛮惨,这叫军事化严格管理;

3、大搞年终奖制度,但年终奖具体操作条款模糊不清,比如发放2个月工资,这工资是基本工资还是年平均工资?到处都有弹性。

4、随时修正提成制度,美其名曰发现管理上漏洞,很多确实是管理上的漏洞,被员工钻了空子,但每次调整都会让认真做事的员工觉得公司是针对他们的。

5、提成设得高高的,让员工承担营销成本,而市场难做,新员工往往白白替公司垫付了市场推广的路费和宣传费。

6、表面上看起来公平合理,其实利用员工不了解行业同岗位待遇情况,制定了偏低的工资水平。

这些老板是制定游戏规则的人,员工是没有什么办法的,只能说遇到一个相对仁慈的老板,慢慢一起能发展起来,就是运气,指望小老板发慈悲心,那是不合理的,他们在市场上,可没人对他发慈悲心呢。

不如我们认真研究老板的规则空间,尽量把自己的长处发挥到规则中,在工作阶段争取最大的利益回报,同时让公司业绩成长,让老板重视你,这才是职场之道。

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