今天回到小区门口，无意中发现我们区停电了，因为上午就晓得停电了，供电局在抢修，到了晚上还没有来电，很有点生气，因为晚上约了群友讨论事情的，停电就要逼着我去网吧了。

一进小区，黑黑的地方站着两个人，见了就问我：”您是业主吧？不好意思，停电了，供电局正在抢修，估计很快就好，这里是一根蜡烛，您先回家点着，等电来了就好！”。

原来是万科的物业人员，每个回家的业主他们都在入口发一根蜡烛。

还别说，回到家爸爸妈妈也已经领了一根，家里有光，爸妈告诉我：刚才下去买，都没买到蜡烛呢，幸好万科物业想得周到。

本来对停电一肚子气现在就变得有点得意，你看还是选择万科好吧，这物业多周到，要在其它小区，肯定管都不管，毕竟供电线路的问题不是万科的责任。

这就是服务，把每个细节都想到，形成标准化处理程序，这口碑不出来都不行！

七点不到电来了，也没影响正经事情，感觉很好！