飞机上的“文明”

在电视上，曾不止一次看到过空姐的飒爽英姿：四五个美女，身着蓝天色的职业装，胸系火苗一样的红丝巾，手提皮包或拖着皮箱，伴着轻快的音乐，并成一排又说有笑、魅力四射地走来。背景是翅翼打开，英武俊秀的飞机……那个时候，我早已目瞪口呆，心里只喊“哇塞”了。心想，天下的美女大概都做了空姐，所谓“白领丽人”无非如此，便不由地自惭形秽起来。

后来出差，偶尔也会乘飞机，便有了近距离欣赏空姐的眼福。只见她们每次都毕恭毕敬地迎于舱口，彬彬有礼地穿梭于机舱通道，笑容可掬地向客人问寒问暖，一丝不苟地检查安全细节，耐心细致地为乘客端茶递水，称呼必是“先生、小姐”，面部必是和颜悦色，行走必是端庄沉稳，语言必是轻声细语……从没见过她们哪怕稍微大点声地说话，从未看见她们微笑以外的表情。

那个时候，我似有所悟：文明，原来是一种氛围。置身这样的环境里，稍微有教养的人，断不会大声喧哗、出粗口、说脏话，更不会随地吐痰，不论多么拥挤也很少有抱怨，言行中不由自主地有了谦让。

我很是费心地想了其中的缘由。

如果是在一辆公共汽车上，那逼仄的空间，拥挤的人群，也许早就引发成口水仗了。每坐公交车，也必会遇到三两一伙的人，口若悬河、旁若无人地喧哗，至于随手的弃物更比比皆是。但同样的情况为什么在飞机上就不会发生？事实上，飞机比公共汽车的空间更拥挤、人流更大呀。

是选择乘机的人更有教养？几十年前也许会有这个因素，如今有财者无关素养品行，一张飞机票对许多人都是探囊取物，草根如我也可乘坐就是印证。

是飞机毕竟是空中飞行物？汽车行在陆地，心便踏实自在，本性无需掩藏，粗者自粗、细者便细。飞机似乎不同，偌大一块金属翔于半空，稍有颠簸就会引发唏嘘，乘客也许潜意识紧张着、提着心。心里大概会想，既然把身体交给了这个怪物，就无可奈何成了冀望命运的弱者，那么大家还是临时惺惺相惜、各自相安为好吧。于是有礼、于是“文明”。这么想似乎不无道理。但事实上，据说飞机是最安全的交通工具。尽管如此，心悬半空却是事实啊。

会不会是美女效应？在美女面前，男人多会两种表现：要么造次，要么谦卑。造次显然不行，众目睽睽呀，是个人你好意思吗？于是谦和。看见美女悉心照料，大老爷们好意思露粗吗？于是临时成为谦谦君子。但女人呢？女人原本柔者多，且男人已然谦和，岂不赶快噤声？何况有的飞机已选择了英俊的服务生，这真是深谙人性的聪慧之举。

但这样想时，我已感愤怒。文明如果依赖俊男靓女岂不混账？

事实上，在欧美的客机上，据说服务员大多是中老年人。因为，这毕竟是一份轻体力劳动，但机上的文明并未减弱或更改。

对于飞机上的文明，我虽喜爱，却知其虚假。我赞美空姐的达礼，却知道她们是训练出来的，是“秀”，回到生活中她们未必还是那样；再者，对于职业的微笑，我已不觉什么美好，因为这样的微笑已不指向心灵。只会作微笑的脸未必好看，因为喜怒哀乐的心灵更加丰富。什么时间，人与人之间都会真诚地互称先生、女士，发自真心地互谦互让、彬彬有礼，社会才真的进步了，人间才更美好文明了。

而几个空姐的文明，实在不能遮盖偌大不够文明的真相，飞机上的文明，更不会是真文明的愿景。让文明出自真的心灵吧，也因为人间不光需要微笑……

                                      2007.8.5