看周围朋友陆续都在办了ETC，俺也想办一个，因为那一段常跑高速。

那日到中行南城的一家支行办事，看到推出免费办理ETC业务，就找到工作人员办理。工作人员很热情，办手续、签合同，并告诉俺制卡部门会与俺通话核实情况。......。

壹周后在开会时看来了个陌生电话，由于开会不好接电话所以会前设为了震动，结果电话就没接。后经查实是中行制卡部门电话。本以为还会打过来，结果又是一周还没消息。

又过几天，有个中行制卡部门工作人员打来电话，说关于办理速通卡的事，于是约她到单位来办。原以为是上回办理的卡有着落了，结果她也是来办卡的。谈话中她告诉俺先前的办理作废了，因为俺没接电话，也因信息不实作废。Why?!于是我说再办一次吧！又重办了一套手续、重签了一份合同。

又过了一周，中行制卡部门来了个电话核实信息。嗯？又一周过去咋又石沉大海了？致电中行制卡部门，说家中无人，卡退回，“被挂失”。Why?!小区的物业部门完全可以代收，因为以往常遇到类似快递、专递都可以收。

无语了，办理挂失手续，重寄。结果收到的只是一张环球信用卡，而不是速通卡。忙致电中行制卡部门，中行制卡部门说俺上次挂失后，信息中断，需再通过电话办理。中行制卡部门工作人员说这回要寄到常有人的地方，于是让她寄到了单位吧。

满心欢喜收到了中行速通卡，前往ETC营业厅。到了ETC营业厅，工作人员说还有一张卡，俺懵了。打电话至中行制卡部门，工作人员忘记了。再给俺寄过来，要7--10天。天哪！

妈呀！百年中行竟会这样？！ETC营业厅工作人员告诉俺，他们已遇到十几起了这种事了。

尴尬！无语！.....。