除夕之日
(2015-02-18 11:01:16)
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春运汽车客运服务记事 |
分类: 平凡岗位人和事 |
除夕之日
今天一早偶一如既往上儿子的天台,正如偶前天在微信所写:“残冬将尽,春回大地;儿子天台,花卉果蔬;残枝败叶,依然挂果;杮红祘绿,茐白炮紫。”昨天偶就收摘了100多个珍珠西红柿,今天又熟了几十个。偶喂狗浇水,剪叶扫地,忙活50分钟,才回偶家发微信。
这二年多来,偶每天早上7点多钟有发微信的习惯,今天也不例外,传播正能量,偶转发这个帖:“【今天除夕,回家过年[过年啦]】有一条路,妈妈牵着你的手走过,有一条路,爸爸接你时把你顶在肩头,终于有一天,你沿着那条路离开了家。从此,你在路这头奋斗打拼,父母在路那头牵肠挂肚。你去了很多地方,见过美景无数。可哪有风景,能美过父母望眼欲穿的路。今天除夕,回家过年!爸,妈,我回来了!”也将此帖发到候车室旅客互动电子平台。
进入春运,大股东“粤运交通”在宣传推广微信售票,偶站是18个先行站之一,站里这几天开了3次专门会议研究加快落实措施。前天下午偶站将“粤运交通”微信公众号二维码,扫瞄洗相过胶数百张,发到全站员工手中和车上,每天派专人在售票大厅和候车大厅引导旅客扫一扫加关注。偶还积极联系媒体报道此事,汕头都市报率先在2月14日登报。昨晚偶将澄海电视台报道偶站开展微信售票的新闻录相拿到手,本来今天偶不用值班,还是赶到站里,将录相碟交给信息技术部转上偶站的网站。
偶在站里巡视了一圈,拍了10多张照片,分别在微信和微博发帖:“今天是大年三十,春运节前运输到除夕晚上就结束。今天也是春节放假的第一天,能回家过年的早就回家了,所以今天的旅客并不多。但汕头市客运中心站的员工节日值班,坚守岗位,服务旅客,全心全意。旅客购票候车井然有序,对旅客行李安检的,对班车安检的,对收班洗车的,认真做好。感谢大家,你们辛苦了!向大家拜年!羊年吉祥,万事胜意!”“粤运交通”董事长看到后树起大姆指给予肯定。
今年春运节前运输,由于受厦深高铁的严重冲击,偶站的客运同去年对比有所下降,但偶站率先在粤东启用微信售票,是全省首批安装自动取票机之一,在去年国庆开始售高铁、火车票。加上偶站进一步提高服务质量,节前运输现实旅客零投诉,安全生产零事故。