监控不留盲区

    偶站是国家一级A类公共型的汽车客运站，当年建设时起点很高，自去年4月20日正式开业后，偶们对站内的设备设施进一步完善，使软件升级，硬件更硬，功能配套，成为汕头市的窗口单位之一。

    当初偶站的安保系统，有监控系统、红外线对接系统、对讲系统、巡更系统等。这套监控系统，一部份同泰山公安分局的监控室对接。偶站让监控不留盲区，发挥它的监控作用、威慑作用、督促作用、资料作用、证据作用。

    汕头的道路汽车运输市场竞争激烈，偶站的黄金线路主要是广州和深圳，每天广州的高速直达班车是60多班次，加上普客，每天开广州的班车达90多班次。开深圳的也有60多班次。而这2条班线，平时在偶站上客也就只有500人左右。为了这区区的几个客，各客运单位驻站人员使出浑身计数，不择手段进行争客抢客。这样一来，就严重扰乱了偶站的秩序。

    为此，偶站一是对客运单位发通知，在候车室贴公告，不准客运单位驻站人员进入售票厅；二是新安装了售票监控录音录像系统。有了这一套监控系统，客运单位驻站人员就“老实”得多了，只要你违规，你就会立此存照：）同时对售票员也是一个约束，提高了服务质量。如果同旅客发生纠纷，调录音录像一看，谁是谁非，不辩自明。

    另外旅客在购票时的钱物如发生差错或遗失，也能及时查明真相。去年有个旅客将手机遗忘在售票窗口一侧，后来当他发现就找不到了。偶们马上调看录像，发现是在候车室搞清洁的一个男清洁工“捡”走了，随即将手机要了回来还给该旅客，并将此事通报给保洁公司召回此人。偶站的服务人员多次捡到旅客遗失的财物，结果都完璧归赵，得到好评。

    今年9月25日9：10时，站务人员在检完诏安班车的票后，当班的郭组长想用对讲机跟售票室联系时，发现刚才还放在检票台的对讲机不见了，立刻寻找未果。郭组长马上向客运部杨副经理汇报此事。通过安保部查看监控录像，发现是乘坐诏安班车（闽EY4050）的一名女旅客抱着小孩，在经过检票口验票时，抱在身上的小孩顺手牵羊将对讲机拿走。客运部的林副经理查出该班车司机的手机号码，同其取得联系，试着能否找回对讲机。当班司机接到消息后，在车上对旅客进行询问，该女旅客主动将挎包交给司机检查，也没有发现对讲机。等班车到达终点站停靠后清洁车厢卫生时，才发现对讲机丢在一个座位底下，司机主动同偶站联系，将对讲机托当天13：25的班车送回偶站。

    现在的监控已经很普及，有的在不知不觉中，只要你有私心杂念，想糊作非为，有一念之差，就会使你一失足而成千古恨！深圳机场某清洁工的侵占案就发人深省。