打出“温暖牌”，情暖滞留客

    市委书记看望慰问滞留旅客

    元月30日上午，汕头火车站、汽车客运中心站里人头攒动，近６０００名旅客前一晚滞留在这里过夜。汕头市委书记黄志光与市领导，以及交通、公安、供电、卫生、运管中心等部门负责人来到汕头火车站、汽车客运中心站查看现场情况，指挥疏导工作。

    黄书记走到旅客中间详细地询问他们的情况，在实地查看后，黄书记指出，一定要将群众的安危冷暖放在心头，采取各种前所未有的措施，保证旅客不挨饿、不受冻、不淋雨、不挤伤人，做好滞留旅客的疏散和安置工作，确保春运安全顺畅。各有关部门要协调成立若干工作小组，公安、交通、环卫、供电、卫生、物价等部门要各司其职，团结一致，克服困难，加紧落实各项措施。特别是防寒物品、供电设施等应急设施一定要在天黑前准备就绪，确保尽早投入使用，物价部门也要加强客运站场、火车站候车场所的各种物品的销售价格的监管，特别是加强对速食面、快餐等的价格管理，使整个春运工作更加合理高效。

    几天来，由于受到湖北、江西、湖南等地持续恶劣雨雪天气的影响，京九线无法保持正常营运，到发列车延误，造成大量旅客滞留汕头。元月29日晚上汕头火车站滞留的旅客超过了１２０００人。旅客人数随着春节的迫近而日益增加，面临的压力也将越来越大。截至29日，全市春运发送旅客３３万余人，只占原预计春运发送量的１１．６％，其中铁路４．３万、公路２６．４万和民航１．５万，分别只占原预计春运发送量的１８．６％、１０．８％和１６．４％。

    市政府致外来工一封信

     1月31日，汕头市人民政府致来汕务工人员一封信：“全体来汕务工人员：汕头的经济发展和社会稳定，离不开您们的辛勤劳动和关心支持。在2008年春节即将到来之际，汕头市人民政府谨代表500万汕头市人民，向为汕头的现代化建设作出重要贡献的全体来汕务工人员表示衷心的感谢和节日的亲切问候

    近期，由于受持续低温雨雾寒冷等恶劣影响，我市春运工作面临近年来最为严峻的形势。至1月31日止，广东往北方向高速、国道、省道等主要出省通道出现大面积结冰，部分路段处于封闭状态，北上出省交通基本中断。同时，由于京广铁路南段部分地区电网频发大范围停电，导致铁路运输严重受阻，京广线全线列车长时间延误，京九线全线列车也大面积晚点，部分列车车次甚至取消。民航运输也因恶劣天气影响，全国一些省市有多个机场关闭。公路、铁路、航空运输面临前所未有的巨大压力，给我市广大旅客返乡带来严重不便。

    鉴于未来严峻的气象和交通状况，希望广大来汕务工人员尽量选择留汕过年，延期返乡;已乘车出行但因路况受冰冻影响而不能继续前往的，尽量选择返回原发地;已购长途火车票、长途汽车票但未能出行的可以全额退票。

    汕头市委、市政府对春运高度重视，针对当前严峻的春运形势，已作了周密部署，对汕务工人员无法按期返乡问题，要求各级政府、各有关部门切实负起责任，各司其职，通力合作，为滞留在汕外来务工人员提供全方位服务；各企业特别是民营企业要密切配合，切实做好在汕务工人员节日期间的物质生活和文化、娱乐活动安排，维护外来务工人员的合法权益，让广大在汕务工人员过上一个欢乐、祥和的春节。最后，祝在汕务工人员新春快乐、家庭幸福、工作顺利! ”

    力劝外来工留汕过年

    为疏导滞留旅客，减轻春运压力，我市各区县紧急行动，动员、鼓励、帮助外来务工人员留汕过春节。澄海区在元月29日上午紧急召开会议，组织大巴等交通工具，帮助在汕头火车站退票原在澄海务工的旅客运送回厂安顿，同时通过经贸局、劳动局、玩具协会、毛衫协会以及各镇、街道等部门和单位，下企业做宣传工作，对于没购票的、已购票但滞留的，劝导其留汕过年；对于确实需要返乡的，劝导其错开高峰期或者节后返乡，并要求企业妥善安置已退票返厂的外来工。此外，对于已经与企业解除劳动合同，澄海区民政部门也进行妥善安置。市领导指出，各有关部门一定要通力合作，全力尽快疏散和妥善安置滞留旅客，解决好滞留旅客的喝水、吃饭、医疗、防寒等问题，公安部门要全力帮助做好各项宣传解释工作。此外，要全力劝导滞留旅客留汕过年，对于已经辞工、退了出租屋的外来人员，各区县、各有关部门一定要妥善安置，必要时启用救助站和庇护场所，确保有地方住、有饭吃、有水喝，让留汕外来工过一个安定祥和的春节。

    市报免费赠给候车人

    汕头都市报除了增派记者加强加大有关春运报道、满足读者的春运信息需要外，还派出记者第一时间到市区各大车站，免费派送3000份《汕头都市报》，给旅客们送上最实用的“精神食粮”。

    元月31日一大早，采访部10名记者带着3000份刚“出炉”的《汕头都市报》，驱车从报社出发前往我市各大交通口岸送报。上午九点左右，送报小组抵达活动第一站———市汽车客运中心。在获悉是报社记者专程为大家免费送来报纸阅读时，很多外来工旅客都精神为之一振，“谢谢”之声此起彼伏。一名准备搭乘L184次列车往南昌的曾先生激动地说，“真没想到，连报社的记者都免费给我们送报纸来了！”

    市民政部门救助滞留人员，

    近日汕头市部分滞留在火车站期待返乡的外来务工人员御寒衣被等物品十分紧缺，急需救助。对此，市民政局采取有效措施为滞留人员送温暖。开放市救助站、市汽车客运中心站等临时防寒庇护场所，并呼吁有需要救助的群众尽快到附近的庇护站点求助。要求各救助站准备充足的衣被和食物，随时接收有需要的群众。组织市救助站、市救灾物资储备站、市军供站的工作人员前往火车站等场所巡视，为外来困难群众、流浪乞讨人员送防寒衣被和食品。

    市民政局启动临时灾害救助庇护工作，全市已确定作为灾害救助临时庇护中心的127个场所，将对因受异常天气影响暂时无法返乡，已与企业解除劳动合同、在汕无亲友投靠、生活无着的外来务工人员（包括旅客）提供临时救助。市救灾物资储备站已在火车站紧急搭建55个救灾帐篷、发放近千件防寒衣被。29日傍晚，10多名外来务工人员在火车站退票后暂时找不到住所，市救助管理站连夜用专车将他们送来救助站，渡过温暖的一夜。在救助站的食堂里看到，受助人员早餐菜式颇多，市救助管理站还为他们送来免费车票回到普宁原来打工的工厂。

    蓝天义工打扫候车大厅

    30日晚，30多名蓝天义工为滞留在火车站过夜的旅客打扫卫生，帮助退票的旅客提行李前往公交站点。蓝天义工组织30多名成员赶到火车站，协助维持秩序和打扫卫生。据悉，义工们在火车站的活动将从1月30日晚持续到2月5日晚，每晚不少于20名义工。

    民警24小时巡逻

    为维护火车站前广场秩序，市公安局调派大批警力到场24小时巡逻执勤，确保春运工作安全有序。在火车站前广场到处都有民警们的身影，在风雨中巡逻执勤。泰山公安分局全部民警进驻火车站，在火车站广场加强治安巡逻，以有效防止扒窃行为，保护候车旅客的生命财产安全。汕头市公安局又从交警、巡警、公安治安等相关部门抽调警力驻守火车站加强巡逻执勤，指挥疏散机动车辆，及时接受旅客求助，维持现场发放有关御寒物品秩序等。

    滞汕旅客免费打长途

    为做好抗灾通信的保障工作，中国电信汕头分公司为滞留在汕头火车站的返乡旅客提供免费国内长途电话服务，30日下午5时20分，中国电信龙湖营销服务中心在汕头火车站临时架设长达200米的电缆线，并分头安装电话，到晚上9时左右，在火车站候车室和站外广场各个滞留旅客临时安置点安装10部电话，第一时间供旅客免费使用。获知有免费长途电话可以拨打后，各部话机前马上排起了返乡旅客长龙，大家向家乡亲人传信息报平安。

    吃团年饭发红包情暖员工

    暴风雪阻挡了外来工回家的脚步，但在企业的温情感召下，他们一样可以在汕头过个快乐年。澄海玩具协会会长郭卓才告知，目前全区2000多家玩具企业都采取了各种措施动员员工留在汕头过年，既安抚了员工的心，也使企业更具凝聚力。一些企业除了将请留汕员工上酒店吃团年饭外，年初一还将另发给新年红包。广东骅威玩具工艺（集团）有限公司举办春节联欢晚会、春节游园活动，让家属与员工同欢乐，并设夫妻房让员工一家团聚，同时对困难员工进行慰问，让他们感受到企业大家庭般的温暖。广东群兴玩具实业有限公司针对近期天气变化情况，坚持“以人为本、善待员工”，组织员工看电视、读报纸，了解目前的交通运输受阻情况，使他们心中有数，并进一步改善员工伙食，慰问双职工，举办各种文娱活动活跃留汕过节员工的文化生活。

   留守汕头玩个够

   在汕过年的“留守”外来工和滞留汕头的旅客，将可以在我市景区、酒店享受价格优惠。旅游局、各旅游企业认真做好本单位外来工的思想工作，千方百计动员、鼓励他们春节期间留汕过年。企业要切实安排好外来工春节期间的生活，对节日期间加班的外来工，要严格按照劳动法规定发放加班工资。

    以上根据有关讯息综述，照片为偶和同事所拍。

    市领导到偶站慰问旅客

    待命的警车

    警备区宪兵在执勤

    火车站贴在偶站的公告

    汕大义工免费发食品

    存心善堂送食品到偶站

    来偶站的救护车

    急救中心车到偶站

    服务台就是服务站

    超市来偶站免费发食品

    供电抢修的车辆

    候车室的小卖部不提价

    移动公厕已启用