最近我的华为手表与手机的连接总是断,想到了应该是手机的应用没有一直开启,在屏保时应用不工作,但一直没有找到在哪里设置,后来上网查了很久,发现很多用户都有类似的问题。最后找到一个用户分享是在电池的设置里,有个受保护应用配置。在那里把应用钩上问题就解决了。
我作为搞技术出身的解决这个问题都这么困难,一个普通用户如何解决这种问题更是可想而知。手机的功能有很多,一个配置可能关联多个功能。如果配置分离,就容易出现上述问题。其实可以考虑按功能或者使用来设计配置菜单,部分配置可能会重复,但对于应用来讲可能会更方便。
这跟我们不按产品销售,而按解决方案销售的概念类似。产品是独立的盒子,组合起来才能解决客户的问题,但如果让客户面对一个个独立的盒子,会非常复杂,也容易出差错,而把不同的盒子按解决方案进行组合,客户只关注业务和功能,我们按业务和功能为用户提供解决方案,这样才能真正的方便用户。
希望手机的应用能更人性化,其实乔布斯已经把手机的配置进行了革命,但手机的功能不断推成出新,而少了乔布斯,那种追求极致的精神也缺失了。
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