市民有事找“小丽帮忙”，网民有事找ZZIC!

  2010年7月17日，郑州市委、市政府网络新闻发言人横空出世，7月20日，ZZIC以郑州市委、市政府的名义，就雨水积堵影响市民生活问题，向郑州市民发信致歉。
  自成立以来，ZZIC积极为市民服务，小到停水供暖，大到断头路打通、市容市貌治理、违章建筑拆迁等。在郑州市自来水爆管、彩虹桥维修等事件的过程中，ZZIC第一时间播报信息，让老百姓及时了解事态发展，自我调整生活，排除了不必要的担忧和慌乱。

  半年来，ZZIC得到了市民的认可和信赖，办理网民反映事件7000件次，一些长期得不到治理的断头路被打通了，一些违章建筑被拆除。ZZIC架起了市民和职能部门之间互动的桥路，已成为郑州市民反映问题的通道和首选，市民有事找“小丽帮忙”，网民有事就找ZZIC。

  ZZIC让郑州的网络问政走在了全国的前列。

  半年中，牛夫作为一名网民，反映二七广场停车、花园路破围墙、人民路污水等问题，都及时得到ZZIC的反馈和解决。可也有一些问题，如二七广场的售货亭，牛夫11月底起连续发帖要求拆除，网友都跟帖拥护。郑州晚报12月22日也介入了，可主管领导却一退六二五。牛夫元月5日再问，至今仍无人答复。诸如此类问题，无人应答，或避重就轻，该如何处理，也请ZZIC早拿出一套可行的办法。

  半年了，ZZIC作为一个探路者，肯定有许多的困难和矛盾，请ZZIC把这些问题摆出来，让大伙一起出谋划策。

  半年了，ZZIC对网友一定有话要说，有什么意见或建议，也想请ZZIC指出，以便网友更好的互动。

  半年了，网友对ZZIC的依赖尤加，对ZZIC的期望厚重。牛夫建议，ZZIC应定期对网友反映的问题归类、总结、公布，让网友知晓自己付出的成效，让网友了解那些职能部门不尽职，那些领导在推诿，更让网友体会和ZZIC之间的互动。

  半年了，ZZIC大名已深入民心，可牛夫还是想让ZZIC有个昵称，有个让网友们上口的小名。牛夫觉得“小郑”就不错，小郑、小郑，晓民情，正歪风！

  半岁庆贺！衷心的感谢，感谢ZZIC，感谢ZZIC背后的工作人员。

附：ZZIC,郑州的网络发言人！

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4c3848a80100k2jp.html

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