京东商城，国内电子商务巨霸，它的每个‘亚洲一号’项目都相当于172个国美苏宁店面的销售额，每建设一个‘亚洲一号’项目就相当于给当地带来100多家国美苏宁店面的流水和税收……

家电行业线下门店的市场正逐渐遭受线上零售的蚕食，国美、苏宁曾经固有的传统门面优势似乎正在被抹平，这显然令他们的创始人和管理者明确必须加快争夺线上业务的步伐。2012年前后，家电巨头不断上演战略转型大戏，备受业界关注。

2011年，苏宁易购率先发力，先是董事长张近东 <http://datalib.tech.qq.com/people/41/index.shtml>做出十年规划，预计2020年易购销售额超出3000亿，随即雷厉风行地撤换了易购的掌门人，由原苏宁电器营销总部前执行总裁助理兼通讯事业部总经理李斌，换掉了一手将易购市场份额超越当当的功臣凌国胜。而国美方面也开始调兵遣将，除了库巴网换帅，并安插多名董事，还在国美内部设置多名负责具体业务的高级副总裁，并从原一线的区域管理人员集中进入了高管团队。（国美组织机构调整名录具体详见资料链接）。

相较于苏宁的谨慎布局，国美此次大刀阔斧的战略改革更显得霸气，不仅频频换帅，更早在2011年11月在全国成功上线业界最高版本的ERP系统，精心布局预谋电商发展之路。

其实无论是苏宁还是国美，想要未来的营销环境，无论是线上或是线下，一定是以提升消费者体验为核心，而国美此番 “因岗设人”， 加强了营运体系的职能和资源配置，依据门店分类和多品牌战略，形成相应的事业部，构建起了“无缝对接”的运营体系。营运体系是满足消费需求的第一终端触点，国美新组织机构的形成，大量经营管理经验丰富、熟知消费需求、市场应变能力强、有创新能力的年轻管理人才的任用，能够对消费者需求、购买行为和售后服务进行更细分化和针对性的管理。

其二，组织架构的调整并非空穴来风。2011年京东商城销售额达到308亿，远远超出“美苏”B2C业务销售额，成为“美苏”不得不重视的潜在对手。

尽管2011年100亿的年销计划和实际完成数字58亿相去甚远，但苏宁易购显然仍有雄心壮志，希望在2012年将全年销售目标提升到300亿。而此前国美库巴购物网被认为是其B2C领域的试水，进入2012年，随着国美战略转型的逐步深入，ERP系统架构下形成了国美在电子商务经营层面上"物资流、资金流、信息流、服务流"的四流合一的核心优势，对在线业务、电子商务、第三方物流公司、第三方售后服务公司等业务进行了强化，最大化地优化了资源、降低了成本，这些都将在终端产品售价上体现出来，在价格优势基础上，从下达订单、物流配送到售后服务，一整套的采销优势最终落实到消费者的购物体验上。

而国美在此番大规模组织调整之后，不仅有助于国美庞大的实体店提升经营效率，更在电子商务领域也会得到前所未有的加强，国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成，为消费者提供更广泛的选择空间。

国内家电网购市场明显升温，B2C成为了兵家必争之地。

如今底气十足的国美电器，在B2C领域上开辟一片疆土。近期整合了旗下国美网上商城 <http://search.people.com.cn/rmw/GB/rmwsearch/gj_search_lj.jsp?keyword=国美网上商城>、库巴网，成立了“国美在线公司”，成为国美实体店之外新兴渠道的管理平台，此外还宣布结盟当当网，力争到2014年实现集团电子商务占中国网购市场规模15%的目标。以此架势，看来国美是要欲与天猫(淘宝商城)、京东商场以及老对手苏宁电器正面交锋，一争雌雄！

资料链接：国美组织机构调整名录
在高级管理层任用方面，王俊洲担任总裁，魏秋立担任人事行政体系的高级副总裁，李俊涛担任主管运营体系的高级副总裁，牟贵先担任主管信息与物流的高级副总裁兼任国美在线公司总经理，任命方巍为国美电器首席财务官，邹晓春为国美电器高级副总裁，主管法务和物流基地开发等，何阳青为主管门店运营及会员事业等范围的副总裁，史明为分管售后、定价及门店事业部的副总裁；在国美总部的商品采购体系方面，原华北大区总经理宿献华调任总部主管商品采购体系的高级副总裁，毛晓军为分管通讯事业部副总裁，尚明权为分管彩电白电事业部副总裁，宋林林为分管厨卫小家电事业部副总裁。其他原高管人员也都在相关领域各有重要任用，部分高级管理职位还实行了总部分部交流，以培养和发展人才。