【愉悦心情】303-96陪宝姥爷去市立本部就诊
(2024-03-03 16:29:41)
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周日,早7:50出门,坐5路车,去市立本部,陪宝姥爷就诊,应该是复诊。
7:26到的,没迟到。接着去取预约号,结果试过多种的取号方式,机器显示就是没有记录。
宝姥爷说,别取了,挂号吧。问题是,你预约了,并且已经缴费了,再挂号也挂不上啊。
问了工作人员,原来已经在预约号上挂号缴费了,就是已经取号了,直接去诊室签到就诊就行。
的,同一家医院,不同的院区,就医流程还不一样啊?
宝姥爷说,如今老年人来医院,真是玩不转啊。真是必须有一个人陪着啊。
国家也在出台就医简化流程,尤其是出台能利于老年人的流程。
签到,等着叫号。8:40就签到了,8:50的就医点过去了,没叫到。
问护士:等着叫号;医生看的比较慢。于是,耐心等着吧。
九点半,我又去问,都叫到11号了,中间就是插个复诊号,也该叫到12号了。(宝姥爷顺序号是12)
护士说,前面还有2个号呢。原来是前面1号和几号,挂号了没签到,排在了签到里呢。
我天,这个时候,这两个人来了,我又得继续等啊,等!
来医院,主打的就是一个锻炼耐心,等。
十点了,依然没叫着。我跟护士说,是不是给催一下啊?!
旁边一个病号家属也说老早就来了,都十点了,没看上。
护士去找了,她都还没走回到护士站,叫号的就喊出宝姥爷额名字了。
诊断时间是短暂的,接着去交款,然后药房拿药,再接着回诊室让医生告知怎么吃。
在等待的时间,我通过社交平台给医院的账号发去了意见,希望能得到回复。
意见就是推进就医流程的变化,不要一个医院多种流程,不要出现不公平、不合理的签到流程。
忙碌的周日,忙完就是新一周的开始。加油!