加载中…【愉悦心情】1.5东市立开药
(2023-01-05 15:17:15)
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东市立开药
早上七点一刻出门，山东路上已经开始堵车了，公交车上人也不少。社会面，疫情开始减退，复苏迹象明显。车上咳嗽声也时而会出现。
医院里，门诊人并不多。内科护士站，也取消了挂号后再登记制度，直接等着叫号即可。续诊还是需要再登记排队的。取预约号，交挂号费，取号等叫号。曲大夫，她家全阳，家里老人肺炎住院，孩子也发烧，医院原则不让请假，她有种崩溃的感觉。
免疫科，只有两个涉及本科的病号，也就是得新冠的免疫科病号，其他的全是肺炎病号。据悉，外科现在也是全力收新冠感染的病号了。“放开”之后，压力全压向医疗机构了，都很难很难。曲大夫还问了家里老人情况，叮嘱一定要多注意。
出诊室，打印病例，排队缴费。第一个月，需要付“起付线”，问了收款员，需要到下个月购药时，才知道起付线是否已经付完。又咨询关于异地结算时，收款员有些不耐烦，做罢，别找不痛快了。排队，等叫号领药。叫到号了，一位老者非说他的过号了，刚才没听到，他要抢着先领。我说我的卡已经先放上了，药剂师也在要给药了，付完我的，你接着就行。他很不情愿：他过号了，就应该他先领。唉，你过号了，没让你重新排队就不错了。不叨叨了，药房里面往外发药了。
拿着药，去一楼打印和盖章请假证明。每月两张，就是不开药，也得挂号开假条。这是单位的规定，只能遵照执行。一次十九，一个月三十八，一年四百五十六啊。这个钱也不少啊。假条盖章处就异地结算事宜让去问慢特病收费处，又多问了旁边的综合服务岗，让去问二楼的医保办。感觉综合服务岗的回答比较靠谱，回到二楼，去到住院处收费处的医保办。专人给回答：按照异地要求完成后，正常开药，然后去到收费处的三号、四号，异地结算窗口进行结算即可。这应该是在这个医院，办理这样的业务，最权威的回答了。
异地结算业务，是宝爷爷开药结算需要的。电话告知流程，宝爷爷追问了去海慈怎么操作？我说，第一次我全程跟着办理，两个医院都会走一遍的。放心就好。年纪大了，遇到这种情况就发愁了，不是年轻时候了，再就是如今虽然电子化了，也方便了，只是对老年人来说，操作起来还是麻烦了。早几年，都是我抽时间去给开药，后来一是忙了，二是觉得老人能干的，又不累的情况下，还是可以让老人自己操作的。早前的购药后的资料整理和去单位报销，都是整理好之后，我再给按照要求复核一下。这种操作挺好的。本年度换了报销方式，那就第一遍，陪着走一遍流程，后面按照这个流程走就行了。
上午在店里还对接了关于客户票据的事情。县官真是不如县管，业务流程就是耽误在县管岗位上了。很无奈，性格使然，怕后面业务再给使绊子，选择接受，吞声，再推进吧。这种做法，不知道会在哪天能改变？自己再好的去做，也抵不过别人就是不按照流程走。也许会在做到行业领头羊时，才能出现按照行业规则去办？事情杂，事儿也多，遵循规则的，达不到百分百，选择调整自己，选择好事多磨，大概会更好些吧。
今晚去麦岛路吃火锅。干一年了，聚一下，意义大于形式，意义大于饭局。新一年，勤快一些，加油干！
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