中国教育在线商学院邀请管理学专家谈MBA面试

北京理工大学MBA教育中心主任周毕文访谈录

    主持人：各位网友大家好，在紧张的MBA联考结束之后，考生最关注的是面试环节，这和平常的求职面试有所不同，对于第一次接触复试的考生来说，MBA的复试需要掌握哪些知识？分数线达到商学院的标准以后，复试这一关就成了考生能否成功考入商学院最后的决策者。带着以上的问题，我们今天我们很荣幸的请来了北京理工大学MBA教育中心主任周毕文老师，非常荣幸邀请到周老师来到我们的聊天室讲解一下关于如何准备和备考MBA面试的环节。周老师您好。

    周毕文：主持人好，非常高兴能有机会和全国的MBA考生见面，通过网络视频的方式和大家交流有关MBA面试的问题。我在MBA的领域已经工作了20年，特别是近十年对MBA从笔试到复试都有相对全面的了解，愿意和大家共享、交流以往的经验。

    主持人：对于MBA的复试，面试环节主要有哪几步呢？

    周毕文：大家很辛苦，在笔试阶段进行了充分的准备，通过了国家的分数线和你所报考学校的面试的分数线，然后进入紧张的面试阶段。正如主持人说，面试是你能否进入所报考学校的最后一道门槛，这道门槛决定了你最终是进入MBA殿堂还是在殿堂外看着。MBA面试各个学校都非常重视，总体来说要加大在整个录取环节中的比重。

    MBA面试，各个学校采取的方式也不同，大致可以分为：

    一，首先进行政治理论课笔试的复试，这是国家或者相关学校所规定的，因此要对我们国家当前方针政策，和一些实事热点问题要有所了解。

    二，对英语能力进行实用的测试，因为你考过英语，但是英语的听力如何，对话如何，要通过复试的环节给予了解。

    三，会在复试的过程中，考察你对有关管理和经济等大类问题中的具体问题，和知识的把握和了解。

    四，面试的形式分为小组团体的面试，也可以分为个人的面试。各个学校采取的方式不一样，有的学校采取小组面试，有的是小组面试加个人面试等等。总之，无论哪所学校所包含的基本内容，都是一样的，重点考察你在面试过程中所表现出来的是否具有管理的潜质能力，是否在以往的管理过程中，取得了比较好的成绩，是否在未来具有从技术走向管理者的可塑性。我想只要大家认真充分准备，应该可以取得好的成绩。预祝大家在面试中取得成功。

    主持人：刚才周老师说了一下关于MBA复习的重要策略和步骤，还有同学关心的是面试当中，面试老师看中的是什么？也就说MBA考察的重点是什么呢？如何根据考察的重点进行有效的复习。

    周毕文：主持人这个问题提的特别好，现在在社会上也有很多的辅导机构，在进行面试的辅导，包括我本人以前也曾经做过面试辅导的老师。当然我现在做MBA教育管理工作，可能恰恰要防范这种通过辅导外包装带来的辉煌。

    MBA面试的过程中，会有学校的老师和来自企业的从事高层管理和人力资源管理的老总们，共同组成面试的考官团队。在各个不同的环节中，最终核心是要考察你是否适合在未来，或者说已经成为了适合的管理者。因为我们知道，在学科领域，管理者所从事的工作和科技工作者所从事的工作，和具体的操作工作者所从事的工作，性质是不一样的，所要求的素质和潜能也是不一样，很多同学在具体的管理知识花大量时间是得不偿失的，更多的是假设你现在是否有从事管理工作，作为管理者和上升为领导者的这种强烈的愿望，同时要体现出不光是你有强烈领导和管理的愿望，你还能够举出事实和例证，证明你目前的能力和未来潜在能力的发挥，能够领导一个群体、团队去进行有组织的工作，也就是说实现我们管理学经常说的1+1大于2的管理的效益，这是一个总的要求。

    在具体的环节中，我想结合第一个问题再进一步的明确，在政治理论课的环节，我们考察的是你的政治立场和政治方向，要求所有的考生认真学习我们党和政府关于社会主义市场经济建设理论和党的各项方针政策，要坚定不移的了解和赞同。如果出现政治上的质疑和反对，并且流露出来让考官发现，或者说在政治复试的笔试中出现了不利于安定团结，不利于“四个坚持”，等等的言论的时候，采取的是一票否决制。比如理工大学的政治理论的笔试，满分100分，如果你达不到60分及格的话，就不管你的笔试成绩，也不管其他的复试成绩如何，一票予以否决。这是一。

    第二，在外语环节会有两部分，一部分有的学校会设立单独的听力考试，这是有的学校为了强调国际化，注重国际化国际班同学的选拔的时候所增加的一项内容。第二，在复试的面试过程中，还会有外语比较好的考官，专门对你进行外语问题的提问，这个提问可以是题目的抽取，也可以是现场的随机提问，考察你拿英语能进行听与说这种沟通的能力。中国是一个走向世界，在逐渐和世界融合的大国，要求我们MBA有比较强的英语听说读写的能力。今天早晨刚刚送了一批北理工的同学去英国做一个访学活动。如果你没有必要的听说读写能力去英国就成了旅游，就不能到牛津等相关大学听课程。

    在个人简历这个环节，这是一般所有的学校都有要求的。简历的环节有两种表现，一种是通过简历的撰写，考官们或者说是管理人员会事先对你的简历进行一个审核，进行简历的评分。这是一种。

    第二种，会在个人面试的第一个环节，请你用一到两分钟的时间，对你个人的经历做一个简介。如果只采取个人面试的学校，这个环节非常重要。这一到两分钟，时间非常短，你不能变成一个流水帐的汇报，你也不能仅仅非常简单的说一些姓名和单位，这些对考官都是没有特别深刻的印象的，需要的是你展示在以往的工作经验中，你所取得的管理成就，或者说你没有机会，还没有承担管理者决策的时候，你从一个被管理的角度，体会管理的重要性，从而激发你也想去从事管理的学习和实践，更好的发挥组织团队的效应。所以个人面试的简历部分，需要大家认真的准备。

    无论是个人和小组的面试中，会遇到案例式的讨论，或者是问题的回答，那么在这种回答要体现的是你的思维的逻辑性和掌握问题的能力，以及解决关键问题的有实用价值的操作方法。因此这些部分是不能过多的靠死记硬背来准备的，是需要你现场的发挥，和平时你对问题思考积累的到了现实问题时候具体有效的反应。特别是在小组面试中，更多的要体现你团队的协作能力和群体的沟通能力。

    主持人：刚才您说的考试，关于考政治和英语，在很多考试的时候都会遇到这两项，这次考MBA的时候，稍微复习一下就可以正正好。

    周毕文：英语不仅仅要准备公共英语，可能还要准备一些专业的词汇，否则的话，碰到管理词汇的时候很生疏。

    主持人：MBA的面试占整体考试的多少分呢？

    周毕文：各个学校对MBA的面试越来越重视，因为要避免那种高分但是低管理能力学生被录取的可能性，要避免这种现象。我们要考虑到现实，有很多有管理经验的，很多时间是在从事管理工作，他没有那么多的时间去准备应试部分的笔试，他的成绩可能不理想，但是在现实中，管理成就和管理能力是非常强的，所以各个学校主导思想都是在扩大面试的范围。比如说我们学校招300人，如果条件许可的话我们可能会放到400人，有一个30%的余量。当然也不可能放得太高，你说招300人，600人来面试，这个工作量太大，另外也失去了靠考分来评判和拦截或者选拔学生最初的志愿。总体来说，面试淘汰比例加大。

    要说一般的比例，如果条件许可高的可以达到50%。来100人面试只招50个。

    中等的话一般的研究生，各个学校正常规定比例是1：1.2，就是来1.2人录取一个，来12个人录取10个，相当于有20%左右的淘汰率。

    第三种情况，有一些学校够分的同学人数和招收的名额人数差别不大，所以就不存在面试淘汰率的问题，除非有政治倾向不好，或者身体原因，或者精神原因，这些个案可能会被淘汰。

    第四种，有一些学校，因为刚刚创办MBA，很多考生不了解，在宣传上还没有普及面很宽，报考人数相对较少，对于这些学校，一般会有近似百分之百的录取。

    但是也不排除还有的学校的录取战略，因为他不认为仅仅招收第一志愿是一个最佳选择，他认为接收一些著名学校，因为名额问题不能接收的学生，他认为这批学生的质量，可能比直接报他的质量更高，所以会刻意淘汰第一志愿报名的人数，然后接收第二志愿调剂过来的生源。所以说各个学校的情况是不一样的。

    其实每一位同学在上网关注你所报考学校的论坛，网上的情况，以及往届的学生，你会了解到非常真实的信息。如果你判断出来自己属于我刚才说的五类学校中的哪一类，可能前两类你面试是比较紧张的，因为是真刀实枪的要去淘汰，后面的三个，我觉得你可以有一个必胜的信心，我表现的足够好，我一定不会被淘汰。所以全国的考生朋友们要充分把握信息，了解情况，心中有数就不会慌张。

    主持人：周老师从事MBA工作很多年了，对于各高校MBA的面试和招生政策是否有了解？

    周毕文：现在各个学校的招生也在进行着不断的改革。比如说有的学校就采取了拿出一部分招生名额进行提前面试，事先发给你预录取的合格证的资格，也就说你只要达到了国家线，或者说学校规定的某一个线，因为已经提前面试了，你就不用考分出来以后再去复试，你就可以直接录取。

    还有一种可能，等分数线一出来，但是也没有确定学校的录取线是多少，就按国家线进行一个全面试，为了在面试中找到更合适的。这是第二种情况。

    第三种情况，定出各个学校自己的录取面试的分数线，然后进行面试。当然面试的具体内容，各个学校也在做改革，比如说有的小组学校采取只个人面试，有的学校只采取团体面试，有的学校做过团体，后来又改成个人，而且时间的长短不一样，有的学校十分，有的学校二十分钟，有的学校三十分钟，对于团体面试一般要达到四十分钟以上的时间。

    主持人：刚才您所说的面试的政策不同，考生在学校的官网是否可以查询到？

    周毕文：第一，一般学校在网上说明他面试最基本的原则。

    第二，对于达到面试分数线的同学，许多学校也会开一个情况的说明会，这个情况说明会可能是由学校官方组织的，也有可能是由往届已经进入到该校学习的MBA的联合会，或者是老生，组织经验交流。

    像北京理工大学就会在每年组织两场老生和待面试学生的经验交流分享会。在那个会上，考生朋友们可以了解到你想了解的绝大多数情况。因为每个学校都有自己的惯性，不可能年年有大的调整，大的变化。而且我们选拔MBA同学主导的目标思想，应该是一以贯之的，是不可以来回变化的。

    主持人：对于MBA的考试，涉及到调剂的问题，很多考生关心这个问题，您能帮我们解释一下调剂的问题吗？

    周毕文：MBA考试是教育部统一的研究生入学考试。在报名的过程中，也需要填报志愿，有第一志愿，第二志愿。但是研究生考试的录取，和本科生高考的录取真的是完全不同。在高考你可以第一志愿没有取上，然后系统会自动给你报到第二志愿，第二志愿没有取上再放第三志愿。但是MBA的考试，没有像高招的那种录取系统，都是各个学校自己进行的。所以肯定是第一志愿，如果达到录取线了就去面试了，录取了也就没有问题了。如果你没有达到第一志愿，或者说你被第一志愿首轮面试不幸出局的时候，这两种情况怎么办呢？有的同学对录取的流程不了解，就在那等着第二志愿的学校通知你，那是大错特错了，所以你不能等。当你觉得第一志愿可能性不大的时候，你要自己主动的去找你希望调剂到的学校，去报告，去填表，去申请他们再面试。这个时候，和你原来报名表填的志愿可以没有任何关联。比如我原来报了一个A学校是一志愿，B学校是二志愿。A学校没有录取你，你一定去B吗？不一定。你可以到C学校，D学校，你甚至可以到E学校，同时三所学校都去参加面试，这个是没有系统和任何组织来约束你的。

    但是在你调剂面试录取以后，你在网上的确认系统，你只能确认你想上的学校，确认一所学校，不可能在录取阶段同时脚踩三只船。所以这个时候当你被三所学校都被发出录取名单通知的时候，你一定要到网上系统跟你想去的学校郑重的声明我只来你的学校。同时在网上进行操作，如果你不操作，哪个学校可能都不会录取你。因为没有得到你我们中国研究生招生信息网的确认。所以这是第二个特别注意的。

    第三，在调剂的过程中，既然有了这么多选择的机会，真的要好好想想，你去哪所学校比较适合你，各个学校进MBA教育已经20年，现在有233个学校，236个项目都在办MBA，不同的省市都有，你如何结合好你的工作、生活、学习，作出慎重的选择，这是必须的。所以在调剂的过程中，要充分我刚才说的三个问题。第一，二志愿要自己找，第二，可以进行多所学校的复试。第三，一定要确认一所学校，这个学校适合你的工作、生活、学习是能够有机结合好的。

    我补一个数据，据不完全了解，全国大概有三分之一的考生是被调剂院校录取的。我有一个建议，现在我们社会发展很快，时间成本越来越大，如果已经达到了今年的国家线，建议你，如果没有特别的第二年能考出更高分的把握和爱更多的时间来应试MBA的时候，建议你还是调剂到相对比较满意的学校进行当年的学习，随着物价的上涨，MBA的学费也会争越来越不可思议的增长幅度在增长，这也会带来相对经济的压力，所以我更加鼓励同学在当年考后就根据我对前几年情况的了解，目前的考生已经越来越作出务实的选择。不再抱着非要上中国最好的某两所大学，非他不嫁，考了三年四年把青春都考没了。

    主持人：现在回到面试的环节，在面试当中，考生的哪些表现柔以让面试老师做否决。

    周毕文：同学面试完了经常有一种感觉，我面试的不错，考官的问题我都回答了，甚至把考官都逗笑了，但是看面试的结果说怎么没有我呢？很奇怪，实际上你在面试的言谈举止的过程中，无意当中犯了很多错误，自己都不知道，已经引起了众多考官对你集体的否决的时候，你不可能在面试环节中被录取，因为面试的成绩过于低，无论五五开，还是三七开，还是四六开，会都导致你不录取他。

    比如举几个例子，一个是把自己的简历包装的华而不实以后，不知道你核心能力是什么。

    比如说有的人经常更换单位，他就如实填写，每个单位都写的都很好，人家反问你为什么跳槽？你解释不清楚，不是反而成了弱点吗？

    我知道有一个考北大的同学，五年之内写了五个单位，他最后没有被北大录取，为什么呢？他表述不清，这五个单位是他开了五个公司，他等于是老板级的，董事长级的人物，结果他仅仅写了五个单位以后，人家以为他到别的单位了，这样把自己最优势的地方成了弱势的展现。

    第二，在面试的过程中，那种盲目的自信和自大，目中无人，这种也会引起同行和考官心理非常不良的感觉。特别是团体小组的面试中，如果你老想独霸发言权，对所有人给予批驳，不是从积极的角度来讨论这个案例，而是想把大家都打趴下，突出我的才能，反而显得你不具有团队的合作和领导发挥群体的意识，觉得你这种领导潜质不够，也会得到适得其反的效果。

    第三，很多人在面试的时候，当问一般性知识问题还可以答答，相对较好，但是问到实际问题的时候，特别是对于压力问题的时候，显得木讷，无法反应，不能从多角度解释现实当中一些不良的道德上的缺陷，或者是困境的时候，也显得对现场反应的危机处理能力不够。

    第四，在面试的过程中，当考官试图想挖掘你亮点的时候，自己心理上没有准备，你想想最起码工作三年以上，有的到十年，在这三年到十年当中你难道就没有作为管理或者被管理者的精彩事例吗？有人我没有当过管理者，那你作为被管理者，你能够体谅体恤管理者的苦衷，也算是你具有换位思考的能力啊？不能说以后就当不了管理者了。所以我觉的面试知识的准备是次要的，面试的自信，勇敢，敢于面对困难，运作变化的能力是非常重要的。所以你进到屋是很落寞的表现，和一个很中庸，外柔内刚，既不走极端，但同时也很有不卑不亢精气神的时候，会得到考官的认可，所以我们希望考生一进到考场，是应该拿自己的精气神的表现，博得考官对你的尊重，你就成功了一大半。

    主持人：在准备的时候一定要统筹兼顾，面试的时候一定要运筹帷幄。非常感谢周老师的解读，同时感谢各位网友对我们节目的关注，希望我们各位考生顺利的通过面试，考入自己理想的大学。我们本次节目到此结束，我们下次节目再见，谢谢。

周毕文：更多的详细信息，我和大家年轻的考生一样也是微博控，可以关注我的新浪微博，关注我的新浪博客。祝各位考生朋友们，获得最终的成功，谢谢大家！