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百度最后的疯狂:杀毒还是“制毒”

(2014-12-31 13:12:37)
标签:

it

杂谈

百度

百度杀毒

装机量

我只安装了个爱奇艺,却不知百度杀毒是从哪冒出来的,还强制升级病毒库。某用户气愤难耐,百度杀毒?它本身就是个毒!某用户对笔者如是抱怨。

 

在当下的网络环境下,各大互联网公司都在追求用户的体验,而百度却疯狂的追求装机量,笔者不禁要问:百度如此作为,与杀鸡取卵何异?昔日的江湖霸主,缘何上演如此疯狂一幕呢?

狗急跳墙:百度强制安装绑架用户

最近一段时间,关于百度杀毒、百度卫士等软件捆绑安装、偷偷安装、难以卸载的话题持续在网络上持续发酵,“百度流氓”已经成为近几天新浪微博的热门搜索词,粗略统计一下,近一个月来,微博、百度帖吧等社交媒体中“举报”百度流氓的用户已超万人。

 

用户举报集中在以下几点,1)在网上下载一些应用软件后者音乐时,被强制捆绑安装了百度杀毒等软件,完全没有提示;2)毫不知情的情况下被偷偷安装了百度杀毒等百度软件;2)卸载后又重新出现,即使找到安装的文件路径也删除不掉。据了解,为了提高产品的装机量,在移动端和PC端,百度诸多的产品都使用这种“强制捆绑”的推广方式。

 

据媒体报道称,除了百度杀毒强制捆绑安装,还有用户遇到静默安装百度杀毒、百度卫士、百度输入法以及百度浏览器等诸多产品。最为可怕的是,百度在所有软件中都会捆绑百度安全组件和百度高速下载组件,这两个”潜伏者” 没有任何正常功能, 除了让电脑变慢 变卡, 用恶意底层驱动技术绕开安全软件的拦截推广百度的软件, 没有别的用处。而且他们难以卸载. 普通用户根本发现不了, 卸载不掉. 就类似百度偷偷在你的电脑嵌入了一个它随时可以出入的”后门”。按照百度软件目前的安装增长量,每天会有近百万用户受害。由于肆无忌惮地采用这种流氓推广方式,百度的用户信任度持续下跌。

 

对于百度的这种行为,业内专家表示,早在2006年中国互联网协会就曾公布了恶意软件的定义,根据定义,恶意软件是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下,在用户计算机或其他终端上安装运行,侵害用户合法权益的软件,都是恶意软件,即具有强制安装、难以卸载、浏览器劫持、广告弹出、恶意收集用户信息、恶意捆绑、恶意卸载、其他侵害用户软件安装、使用和卸载知情权、选择权八大特征中的任何一种都是恶意软件。从用户举报看,百度软件具备了强制安装、难以卸载、恶意捆绑、侵害用户安装使用和卸载的知情权、选择权这四大特征,已经是名副其实的恶意软件了。

 

众所周知,随着互联网行业竞争的白热化,业内的铁律就是追求极致的用户体验。百度却全然不顾及用户感受,用这种近乎“疯狂”的软件推广方式来追求装机量。这种明显“短视”的行为,不禁让人生疑。

 

财报披露: 收入乏力 百度陷最后疯狂

翻阅了百度近一年的财报,似乎能找到一丝端倪:PC垄断地位不复存在,移动业务增长乏力,以19亿美元天价收购的91无线又表现差劲,似乎是在“赔钱赚吆喝”……收入的天花板已经降临,发展的道路却坎坷迷茫。

 

百度的主要盈利模式是搜索流量变现,基于搜索引擎的网络广告收入是百度重要的收入来源。但百度搜索在PC端的垄断地位已经不复存在,移动端又被边缘化,搜索需求被各个精准定位的APP大量分散。

 

奇虎360今年的三季报显示,百度在PC端搜索市场的份额已经下滑到55%左右,而360搜索的市场份额则已经超过了30%,与百度直接形成博弈态势。

值得注意的是,与百度在搜索领域的深耕细作多年不同,360进军搜索才仅仅两年的时间。

 

再看移动端,2013年7月,百度宣布19亿美元全资收购在香港上市的网龙公司旗下的91无线业务,成为中国互联网历史上最大的一笔并购案。市场预期,百度与91无线的联盟,将加重百度在移动端的话语权,以挑战其主要竞争对手360手机助手的市场地位。

时至今日,腾讯有微信,淘宝有支付宝、天猫,但是作为三巨头之一的百度,却没有任何形成规模的平台级产品。

 

在随后一年多的时间里,百度推出了手机助手、斥巨资收购了91助手无线业务、手机浏览器、移动搜索、手机输入法、百度应用中心……出手频频,但效果却让人丧气:百度仍然没有寻找到移动互联网的入口级产品。

 

这对寄望于在移动时代迎来二次腾飞的李彦宏,可谓是一个巨大的打击。在各个领域摸爬滚打后,百度似乎已经进入了发展的“绝境”,因此,罔顾用户体验,疯狂追求装机量这事儿,真的就不难理解了。

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