成长型思维人的能力是不断成长的，僵固型思维的人则认为能力取决于天赋。激励是一种比赞美还要强大的沟通工具。激励可以促进对方发生改变，沿着你引领的方向前进。和赞美相比，激励适用的范围更广，产生的影响更深远。

        激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环。用三句话来说公式里的三个要素：及时赞美、行为建模和反馈闭环。

在残酷的职场上，每个人都要靠业绩来说话。

      赞美别人，不是为了别人，而是为了我们自己。心理学家说“每个人毕生都在追求的是被看见。”