一个简单的微笑能改变一个人在他心目中的形象。 情感和数据对一个人产生的影响是不同的。 

      生活中人们对很多事物的选择和偏爱都是因为这种东西能给自己带来特别的感受。 好的环境会对人的行为带来积极的影响，而不会的环境则会给人带来消极的影响。 在商场上，谁能够更好地掌握和把控自己的情绪，谁就能赢得优势。    

       舒适感和照明度是事关人身安全的两大因素。舒适的感觉对每个人都是很有吸引力的，就好像一把坐着舒服的椅子，人人都抢着坐一样。    舒适感永远要以安全感为前提，没有安全感，人就会感觉不舒服，两者相互依存，不可分离。