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【六哥笔下的两个信息头人幸福会师】
昨天,跟贺队长一起去采访点点妈和幸福树绘本馆,感概万千。
点点妈给我们讲了她的人生经历,在中医院做档案员,因为想发财改善妈妈的生活被骗到山西做了两个月传销;然后在一个小餐馆打了一个月工,拿到300月路费,没有回家却选择买30元火车票到北京。
做绘本馆之前卖玩具,在地铁站摆地摊卖玩具,结果能够让全国华德福学校跟她订玩具,玩具厂商出了新品种让她试用,一个清华教授看她摆摊一个之后,请她去清华读了四个月书,贫穷女性创业课程。
一套2000多元的大型玩具,点点妈能够团出100多套;组织妈妈们团购六哥的日课(定价98元),能够卖掉2000多套,这意味着京东或者亚马逊的销售体量。
见面的点点妈却是一个姿态极低的人,直说自己没有文化,没有视野,但是我离开的时候产生了很强烈的恋恋不舍,她身上有股力量,让人想亲近和托付点什么事情。
点点妈似乎有很多发财的可能性,很多做大的可能性,她不是不知道,而是很节制,快递收多了顾客的钱,她会把钱叠起来放进包裹寄回去。组织那么多团购,她不加,或者只加一点点劳务费。她说,因为出了一次家庭变故(丈夫急着发财,结果被合伙人骗走几十万),所以觉得发财千万不能着急。
点点妈如今过得非常平静喜乐,绘本馆能够打平略有盈余,玩具店还开得深受欢迎。她纠结的时候,朋友告诉她的一句话:不要跟别人比,要跟自己比,只要比以前好,比过去好,就是好的。
很多妈妈担心点点妈的绘本馆会倒闭,主动去发展会员,有些提出要买五年卡,有些主动捐书捐物给点点妈……我们都知道服务一群妈妈说多么累人的活,点点妈深受欢迎的原因我想是因为热情、清澈、和节制。
热情是她推荐的每个东西都是发自内心喜欢的,比如她爱给点点读绘本而开绘本馆(她在玩具店也摆了一个绘本书架),她带领妈妈团的贵版玩具,是她自己买了六个淘宝店试用出来的。
清澈是她会把她的底都放在那里——水平低、不懂英语、家庭不富裕,因为这样,幸福树绘本馆的英语故事会都是附近的高知妈妈来当义工。
节制不用多说,她太多发大财小财的机会,她都能守得住。
我想,像悠贝那样大体量的引领全国读书风气的绘本馆应该尊敬,但这些小小的,充满了人生智慧和温暖的绘本馆,也应该存在,而且希望他们生存得越来越好。
人们常常谈商业模式、谈品牌建设、谈管理经验,但无论是海底捞、无印良品、微信,还是六哥的读库、点点妈小小的幸福树绘本馆。他们都有共同的一个起点:热爱和懂得正向的人性,有一颗有温度的内心。
任何品牌和企业都不能失去这个初心。
点点妈,我爱你。