酒店管理系统 -入门教程七、消费入单、转单和退单
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在上一篇教程中我们介绍了续住交费操作。在本篇文章中,我们将接着介绍消费入单、转单和退单的操作。
客人入住酒店后,除了正常的房费、电话费消费外,有时也会存在饮料、方便面等客吧消费。对于这些消费,前台既可以每天将客人的消费实时入账,也可以在客人结账的时候将消费项目入账,而将消费项目入账的操作就是消费入单的功能。
已经入账的消费项目,通过消费转单的操作,可从一个房间转移到另一个房间;而对于不正确的消费项目,则可通过消费退单操作进行处理。
下面,对入单、转单和退单的操作分别进行介绍。
【消费入单】
在实时房态图上选择需要登记消费项目的客房,然后单击鼠标右键并从弹出菜单中选择[消费入单]菜单项,单击鼠标左键进入客人消费登记窗口(图1)。选择要添加的消费项目,并填写消费数量,然后单击【添加】按钮,则该项消费就出现在客人的消费清单中。
在客人消费登记窗口(图1)中,从客人的消费清单中选择要转单的消费项,然后单击【消费转单】按钮,出现消费转单窗口(图3)。从房间列表中选择要转入的客房,单击【确定】按钮,则消费项目将从原先的房间转入新的客房。
在客人消费登记窗口(图1)中,从客人的消费清单中选择要退单的消费项,然后单击【消费退单】按钮,出现消费退单窗口(图4)。填写退单数量以及退单理由,单击【确定】按钮,则消费项目的数量将减去退单的数量。
本文主要介绍了消费入单、转单和退单的操作。在下一篇教程中,我们将介绍结帐退房有关的操作。
原文出处:http://www.redisoft.com.cn/Tutorial_kfbase07.htm
客人入住酒店后,除了正常的房费、电话费消费外,有时也会存在饮料、方便面等客吧消费。对于这些消费,前台既可以每天将客人的消费实时入账,也可以在客人结账的时候将消费项目入账,而将消费项目入账的操作就是消费入单的功能。
已经入账的消费项目,通过消费转单的操作,可从一个房间转移到另一个房间;而对于不正确的消费项目,则可通过消费退单操作进行处理。
下面,对入单、转单和退单的操作分别进行介绍。
【消费入单】
在实时房态图上选择需要登记消费项目的客房,然后单击鼠标右键并从弹出菜单中选择[消费入单]菜单项,单击鼠标左键进入客人消费登记窗口(图1)。选择要添加的消费项目,并填写消费数量,然后单击【添加】按钮,则该项消费就出现在客人的消费清单中。
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图 1
选择消费项目有以下两种方式:
图 1
- 输入拼音简码或编码,直到找到该消费项,然后填写消费数量,再单击【添加】按钮。此时,如果该消费项目的单价为0,则会弹出窗口(图2),让用户输入单价。
-
直接在消费项目列表中双击消费项。此时,如果该消费项目的单价为0,则会弹出窗口(图2),让用户输入单价和消费数量;如果单价不为0,则直接将消费项目添加到客人的消费清单中,消费数量为1。
http://www.redisoft.com.cn/images/jc07-02.bmp-入门教程七、消费入单、转单和退单" TITLE="酒店管理系统
-入门教程七、消费入单、转单和退单" />
图 2
在客人消费登记窗口(图1)中,从客人的消费清单中选择要转单的消费项,然后单击【消费转单】按钮,出现消费转单窗口(图3)。从房间列表中选择要转入的客房,单击【确定】按钮,则消费项目将从原先的房间转入新的客房。
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图 3
【消费退单】图 3
在客人消费登记窗口(图1)中,从客人的消费清单中选择要退单的消费项,然后单击【消费退单】按钮,出现消费退单窗口(图4)。填写退单数量以及退单理由,单击【确定】按钮,则消费项目的数量将减去退单的数量。
http://www.redisoft.com.cn/images/jc07-04.bmp-入门教程七、消费入单、转单和退单" TITLE="酒店管理系统 -入门教程七、消费入单、转单和退单" />
图 4
结束语图 4
本文主要介绍了消费入单、转单和退单的操作。在下一篇教程中,我们将介绍结帐退房有关的操作。
原文出处:http://www.redisoft.com.cn/Tutorial_kfbase07.htm

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