本文作者：法家执行变革管理专家——黄晓雷

    最近微软的人资制度变革成为头条新闻。11月12日宣布取消其全职员工排名制度，取消评分制度（类似等同于国内企业理解的末位淘汰制度）。微软人力资源掌门莉莎·布鲁梅尔（Lisa Brummel）在她的电子邮件中说：“微软将不再排名，也不再预先制定分配方案。”

    不少评论纷至沓来，有网友认为：微软不搞末位淘汰制死得更快。也有网友叫好：早就不合时宜，现在都讲人性化柔性管理，这种垃圾玩法早就该取消。更有公知宣称：看看人家微软，现在中国的企业还在把末位淘汰制奉为瑰宝呢。

    同样一件事出来，大家的看法如此不同。其实在中国的企业管理业界内，长期存在两种不同的声音，一种是西学派，唯西唯是，企业管理当然是西方的好；一种是土鳖派，中国式管理才适合中国人。到底谁的看法对呢？我们的企业又该如何玩制度呢？

    法家韩非子有一句话：“闻古之善用人者，必循天、顺人而明赏罚。”古代善于用人的君主，必定会遵循天道、顺应人情并且赏罚分明。

    玩企业制度三大原则，按先后顺序，第一是天，第二是人，第三是执行。

    先说“天”。什么是法家韩非子所说制度的“天”？就是企业所处的不同阶段和状态。就拿末位淘汰制来说吧，微软的这个制度，用了得有很多年头了，一开始是很有效的，但最近几年，大家开始批评的多，为什么呢？就是因为公司所处的状态不同。任何一个制度都有它的优点和缺点，比如末尾淘汰制，优点是可以激发斗志，缺点就是影响团结，内部协调效率低。就看这个公司想要什么，现在公司的状态是不是能忍受缺点。微软在开始实行这个制度时，在优点上获益良多，而这几年，受它的缺点拖累不少。

    其实这和最早创建这个制度的通用公司是一样的。上世纪80年代，杰克·韦尔奇开始在通用电气首推，取得了特棒的效果，但后来，通用变了，这个制度也弃之不用了。所以说，企业玩制度，第一先看制度的“天”，也就是看企业在什么状态，什么阶段。

    第二说“人”，什么是制度的“人”呢？就是企业用的是什么样的员工。员工不同，相应的制度当然也就不同。末位淘汰制被很多国内企业视为“狼性文化”，有压力才有动力，很多企业的发展也得益于此，比如说华为。对于以推销和直销为主的公司，效果就十分显著，但对于更多依赖创新、创意的公司来说，这种制度的效果就明显弱化。到今天为止，世界500强的企业中还有最起码30%以上的公司在使用这个制度，而且还用得挺好。因为世界500强中的企业，分别来自不同的行业，他们的员工构成和状态完全不同。

    最后说执行。同样一个制度出来，关键还得看制定细节和怎么执行。亚马逊、Facebook和雅虎也有各自的员工大排名制度，他们同样是IT型公司，但由于具体制度细节不同，这些公司并没有像微软那样，在这个制度上出现突出矛盾。所以任何一个制度的好坏，一定要看制定和执行的细节。

    法家讲的关于制度这三条原则，对于中国企业来说，意义重大。很多中国企业，一听到无论是西方还是本土成功企业有什么好经验、好管理体系，马上就派人学，回来植入，但往往水土不服，最后得出结论：这招不灵。但其实制度没好坏，只有适合不适合。适合了就是助力，不适合就是添乱。如何评判？就是法家的这句话：“闻古之善用人者，必循天、顺人而明赏罚。”唯天、人和执行，这三大原则足也。