同仁堂为何要“净匾”

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本文作者:中国道家研究专家——黄卫东
今年的 3月13日,农历“二月二龙抬头”这一天,同仁堂大栅栏老药店的员工,依旧按照惯例,举办一年一度的“净匾”仪式。
“净匾”,就是清洁匾额、擦亮招牌的意思。由于“净”“敬”同音,后来被引申为“敬匾”,寓意同仁堂这块金字招牌在新人手中继续传承发扬。
同仁堂从创建至今已有300余年历史,历经沧桑,长盛不衰,其原因何在?很多人认为质量与服务是同仁堂的两大法宝。其实,质量和服务是有形的东西,是看得见的,其背后无形的东西才是最重要的。
《道德经》曰:“天下万物生于有,有生于无”。即任何有形的东西都是由无形的东西创造的。对于同仁堂而言,其质量和服务都是由人来实施的,而人的行为是受思想来控制的,即有什么样的思想就有什么样的行为。
所以说同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统文化和美德,熔铸于企业的经营管理之中,并化为员工的言行,这才是同仁堂长盛不衰的最根本原因。而每年的“净匾”仪式,正是培养这种核心理念的重要手段之一。
《道德经》曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。万物的本源是道,而道恰恰是非常重要但看不见的东西。对于企业而言,这个看不见的道就是企业的核心理念。如果把企业当成一个人的话,它就是一个人的灵魂。在这个无形的核心理念的指导下,可以产生巨大持久的有形的成果。
一个企业,如果能够把无形的东西做好,那就没有什么是做不到的。