1、法人开户需提供哪些资料？
根据中国证监会规定，在国家工商管理部门注册登记、具有独立法人经营资格且符合国家法律法规规定的法人或机构可申请成为期货经纪公司的客户。
法人或机构开户需提供以下资料：
①《企业法人营业热照》正本复印件
②　国税税务登记证复印件
③　银行开户许可证复印件
④　法定代表人身份证复印件
⑤　指令下达人、资金调拨人、结算单确认人身份证复印件（须与原件核对一致）
⑥　非法定代表人本人签署合同，需提供由法定代表人签署的授权委托书

2、个人开户需提供哪些资料？
个人开户需由本人持身份证原件亲自办理开户手续，并提供以下资料：
① 开户本人身份证复印件；
② 指令下达人、资金调拨人、结算单确认人身份证复印件

3、法人开户时需填写哪些合同资料？
①《期货经纪合同书》
②《法人开户登记表》
③ 指令下达卡、资金调拨卡、结算单确认卡留样
④《投资者期货业务相关密码设置确认书》
⑤《投资者期货结算帐户登记表》

4、个人开户时需填写哪些合同资料？
①《期货经纪合同书》
②《自然人开户登记表》
③　指令下达卡、资金调拨卡留样
④《投资者期货业务相关密码设置确认书》
⑤《银期转帐协议书》
⑥《投资者期货结算帐户登记表》

5、法人开户需设置哪些密码？
① 期货交易密码
② 网上帐单查询密码
③ 网上信息查询密码
 
6、个人开户需设置哪些密码？
① 期货交易密码
② 网上帐单查询密码
③ 网上信息查询密码
⑤ 银期转帐密码

7、密码遗忘了怎么办？
无论是交易密码、资金调拔密码、网上帐单查询或信息查询密码遗忘了，必须由开户
人持本人身份证原件和指令下达卡或资金调拨卡到公司交易结算部重新设置，并签署密码设置确认书。

8、哪些单位和个人不能从事期货交易？
根据《期货交易管理暂行条例》及有关法规的规定，下列单位和个人不能从事期货交易：
①金融机构、事业单位和国家机关
②中国证监会的工作人员
③期货市场禁止进入者
④未能提供开户证明文件的单位
⑤中国证监会规定不得从事期货交易的其他单位和个人

9、什么是一户一码？
即一个投资者在交易所内只能有一个投资者编码。投资者无论在几家期货经纪公司开户，只要开户资料是同一身份证或同一企业营业执照，那么该投资者在交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用。

10、在其他期货经纪公司开户后，能否再在本公司开户？
可以。

11、办理开户手续需几个工作日？
当日签署合同后，正常情况下，下一个交易日可以进行交易。

12、如何办理销户手续？
客户在本公司无持仓、无交割遗留问题，可向交易结算部申请销户，填写《投资者销户申请表》。客户办理销户手续前，必须签字确认最后一次交易的结算单。交易结算部在审查客户不具有不准销户的情形后，协助客户办理销户手续。客户自销户之日起，与公司的一切债权债务关系以及法律关系将全部了结。

12－1客户标准仓单管理系统开户需要哪些手续？
1.填写《上海期货交易所仓单系统用户信息表》
2.填写《上海期货交易所标准仓单帐户开户登记表》
3.填写《上海期货交易所标准仓单管理系统用户服务协议》
4.提供企业营业执照复印件一份(需企业盖公章)
5.提供企业税务登记证复印件一份
6.提供开户经办人身份证复印件一份

二、资　金

13、客户如何办理银期转帐？
客户持本人身份证原件、盖有公司结算专用章的资金卡，到公司营业部签署《银期转帐协议书》，设置资金调拨密码；后持上述三原件，到工行或建行办理银期转帐开通手续。我公司现在已经在全国范围开通银期转帐，具体情况可以咨询我公司当地的营业部。

16、本地个人户如何入金、出金？
本地个人户原则上用银期转帐形式出入金，或提现金交公司财务部，也可以去银行直接将现金(或存折)转入我公司保证金专用帐户，不允许直接用现金出金。　

17、异地个人户如何入金、出金？
入金：
异地个人户在当地银行办理电汇直接汇入我公司的保证金专用帐户，在电汇单备注栏注明期货开户名及资金帐号，并将银行回单传真至公司财务部，待财务部确认资金到帐后，入客户保证金帐户。如出票名称与我公司开户名不相符，需填写《资金确认书》。
出金：填写取款凭单，财务部通过网上银行按客户要求出金，收款人姓名必须与期货开户名称一致。

18、法人户如何入金、出金？
入金：
通过转帐支票、电汇、汇票、网上银行等形式转入我公司保证金专用帐户，如出票名称与我公司期货开户名不相符，需填写《资金确认书》。
出金：公司根据客户要求通过转帐支票、电汇、汇票、网上银行等形式出金，法人户资金不能转入个人帐户。

19、当日清仓后，能否将保证金全部转出？
不能全部转出，可划转大部分资金。因为当日清算未进行前，交易系统会冻结手续费等费用，可取资金不完全准确。需待当日清算结束后，才能准确将资金全部转出。

20、在无持仓的情况下（当日清仓情况除外），怎样才能通过银期转帐将保证金全部转出？
在直接通过银期转帐系统划拔资金的情况下，最多可转出可用资金会有所限制。若要把资金全部转出，请在划转前电致公司交易结算部，工作人员将释放资金权限，即可将保证金帐户内资金全部转出。

21、银期转帐银行卡遗失了该怎么办？　
银期转帐银行卡遗失后，客户可先通过银期转帐系统查询卡内的资金是否损失，若忘记卡号，请到公司结算部查询；急用卡内资金的，请先把银行卡内资金转入期货资金帐户，后到银行挂失。因挂失需冻结卡内资金一周时间，客户须去银行撤销原银期转帐，后再重新办理银期转帐。