在本次调查中，我们首先了解了零售药店补益安神类产品的基本情况，反馈结果显示，经营品种数的平均值为27种，占总经营品规数平均值的2.29%，而其销售额在总销售额中的占比也不高，平均值为2%

　　当问及消费者指名购买的品牌顺序时，我们发现，敖东牌安神补脑以31.54%的提及率遥遥领先;排在第二位的是天士力养血清脑颗粒，但提及率已骤降至21.73%;第三位的则是同仁堂安神健脑液，提及率16.23%。景志安神口服液、同仁堂人参归脾丸、古汉养生精分别以11.78%、10.99%、6.28%的成绩列于第四至六位。

　　与此同时，我们还调查了销售额居前的品牌分布情况，结果显示，前三位与消费者指名购买的品牌完全相同，只是在提及率上有些微差异。这表明补益安神类产品属于消费者认知度较高、自主购买意愿较强、不易受店员推荐影响的品类，相关产品的品牌影响力直接决定了其在终端销售的表现。（参看图1）
图1 销售额居前品牌提及率占比示意

　　当问及补益安神类产品的月均配货频率时
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　　具体到此类产品的单次消费金额或客单价水平，据受访者反馈，“20～50元”是消费者接受度最高的区间，提及率为48.40%;其次则是“50～100元”，提及率28.83%;排在第三位的是“10～20元”,占12.10%;位于两端的“10元以下”和“100元以上”的提及率均少于10%,分别只有1.78%和8.90%，表明补益安神类产品奉行中端定价最能博得消费者认可。

　　从此类产品的顾客性别分布看，女性消费者占比较高，达59.59%。而从顾客的年龄层次看，“45～60岁”所占比例最高，达63.35%;其次为“25～45岁”，占32.38%。（参看图2）
图2 消费者年龄层次提及率占比示意
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　　当问及影响消费者购买补益安神类产品的因素时，排列前三位的分别是疗效、价格、是否产生副作用，提及率分别为32.74%、24.44%、19.93%。（参看图3）
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图3 影响消费者购买因素提及率占比示意