1、Q：永辉与国际大卖场及大润发相比，各有什么优劣？
A：永辉作为本土企业，社会责任感更强，会成为竞争力之一。经营理念、激情是永辉的核心竞争力。大润发所有的店都是量身定做的，食品日用品等供应商对永辉的支持目前肯定不如大润发、沃尔玛等，但这也正是永辉未来的增长点。
2、Q：对大卖场、卖场、社区超市等三种业态的看法？永辉从历史看，还是卖场更多，
将来如何驾驭大卖场？
A：各业态还是协同发展，大店的影响与持续增长更好，内资很少有搞大店的，主要是无能力获取关键资源。永辉的大卖场，生鲜品类仍然是核心竞争力销售占比依然很高，在此基础上实施品类扩张，还是寄希望于生鲜所带来的客流间接拉动其他品类的销售。
3、Q：后续IT 和物流建设的具体的想法？
A：永辉过去十年在信息化做了非常基础的工作，今年从三个角度来开展工作：财务业务实现一体化；能用系统做的东西，坚决不用手工；数据只在源头输入。这些完成后，对数据和业务的洞察，会强很多。物流今年是重点建设，对存货周转率会有提升。
4、Q：人工、租金成本在上涨，如何应对？
A：人工成本是全社会的问题，提升有多重因素：最低工资标准上调、通胀等。通过岗位培训，工作技能的提升，实现岗位工作效率的提升，控制相对成本，另外要控制人员流失。租金成本的上涨也是行业性的问题，目前来看，租售比略有提升，但幅度不大，随着公司的规模扩张，议价能力也会提升，今后会加强与全国性地产商的战略合作，降低租金上涨的影响。
5、Q：毛利率能否提升？能否抵消掉费用率的上升？区域之间毛利率的对比，为什么福建的毛利率比重庆高？
A：门店大卖场化，高毛利的产品占比会提升，盈利能力更强，会促进毛利率提升，目前公司的门店培育期基本都在6－12 月内，能够抵消掉费用率的上升。相对来说，福州的购买力还是要优于重庆，重庆今年的盈利能力肯定会优于去年。

6、Q：生鲜主要是地采，新店的生鲜采购能否享受老店的规模优势？毛利率如何提升？
A：生鲜采购模式是产地直采为主，不管是新的单店还是老店。生鲜毛利的杀手就是损耗，需要通过精细化管理来降低，损耗率目前是3－4 个点，处于行业前列，还有降低的空间。

7、Q：去年关6 家，今年关1 家的具体原因？
A：去年关的6 家店中，有3 家是从别人手上买过来的，最差的关掉了，其余3 家都是社区店，主要是在旁边开了旗舰店，替代掉了。今年不会再关店了。
8、Q：08 年进泉州当年亏损原因？未来会如何？
A：进入时大店偏少，市场竞争偏激烈，有外资卖场、新华都、捷龙等，而且竞争不太规范。目前的情况一年比一年好，短期内还是不可能成为泉州最大的超市。
9、对并购怎么看？
A：并购会考虑做。对手规模控制在自身规模30%以内，比较容易消化，不仅要看对方的门店分布布局。还要看对手门店的物业经营权，主要是租约的到期情况以及后续是否有保障。并购的时机、对象、规模及成本要结合起来看。目前有专人在全国范围内做市场调研，搜寻并购目标，为将来的并购做准备。
10、全国的扩张计划如何？
A：西南以重庆为主，600 公里范围内的四川、贵州一体化，贵阳的标杆店示范效应大；安徽和江苏是协同的，南京店很快会开业；沈阳一号店已经签约，东北的旗舰店就选在沈阳。目前的经营能力能满足每年50－80 家新店，福建、重庆是成熟地区扩张，北京和安徽是快速扩张。目前的布局计划能够支撑2014 年的500 亿含税销售目标。
11、石家庄桥西店介绍
该店为大卖场定位，花 2 亿购买36000 平物业，位置在省政府前的广场，是河北地区的旗舰店，作为在河北拓展的桥头堡。广场客流每天数万人，附近都是省直机关，该店作为河北的标杆，做好了，政府方面的认可度会大幅上升，方便未来拓展。